A ideia de que o servi\u00e7o p\u00fablico federal brasileiro seria marcado por uma tend\u00eancia cr\u00f4nica de incha\u00e7o, caracter\u00edstico de um clientelismo e patrimonialismo arraigados e de uma partidariza\u00e7\u00e3o contumaz, est\u00e1 impregnada no senso comum. Al\u00e9m de mostrar evid\u00eancias sobre o assunto que problematizam essa percep\u00e7\u00e3o vulgarizada, este texto tem o objetivo espec\u00edfico de tecer recomenda\u00e7\u00f5es e propostas sobre o que fazer para super\u00e1-la. A responsabilidade de discutir o papel, a imagem e tamb\u00e9m o tamanho do Estado \u00e9 um desafio crucial para que se possa avan\u00e7ar na oferta de servi\u00e7os p\u00fablicos de qualidade, com a garantia de direitos e desenvolvimento inclusivo. Prop\u00f5e-se, na linha da transpar\u00eancia ativa, aprofundar o oferecimento de informa\u00e7\u00f5es regulares e qualificadas a respeito do servi\u00e7o p\u00fablico federal brasileiro, por meio de processos sistem\u00e1ticos de presta\u00e7\u00e3o de contas; a formula\u00e7\u00e3o de um plano decenal de organiza\u00e7\u00e3o, qualifica\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o p\u00fablico; e a cria\u00e7\u00e3o de um observat\u00f3rio do servi\u00e7o p\u00fablico.<\/p>\n