{"id":32420,"date":"2019-01-07T04:43:02","date_gmt":"2019-01-07T07:43:02","guid":{"rendered":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/?p=32420"},"modified":"2019-01-07T04:43:02","modified_gmt":"2019-01-07T07:43:02","slug":"utilidade-publica-atencao-aos-prazos-para-guardar-comprovantes-de-pagamentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/2019\/01\/07\/utilidade-publica-atencao-aos-prazos-para-guardar-comprovantes-de-pagamentos\/","title":{"rendered":"Utilidade P\u00fablica: Aten\u00e7\u00e3o aos prazos para guardar comprovantes de pagamentos"},"content":{"rendered":"
\n
In\u00edcio do ano \u00e9 hora de limpar as gavetas. Mas aten\u00e7\u00e3o aos prazos para guardar comprovantes<\/strong><\/h5>\n

O interfone tocou. Era um funcion\u00e1rio da concession\u00e1ria de energia, com a miss\u00e3o de cortar a luz do apartamento. Organizada, a empres\u00e1ria Rosana Alvarenga tinha a certeza de que as contas estavam pagas e correu \u00e0 pasta em que guardava as faturas. Justamente a do m\u00eas em quest\u00e3o n\u00e3o estava no arquivo.<\/p>\n

\u2014 Mantive o funcion\u00e1rio, que estava ind\u00f3cil para desligar minha luz, na portaria at\u00e9 achar a conta paga \u2014 lembrou Rosana, que mant\u00e9m um arquivo de faturas de 12 meses.<\/p>\n

Guardar os recibos pode ser importante para se livrar de situa\u00e7\u00f5es como a relatada pela empres\u00e1ria, evitando o novo pagamento de uma cobran\u00e7a j\u00e1 quitada. Na maioria dos casos, no entanto, 12 meses podem n\u00e3o bastar. O Procon-RJ recomenda que comprovantes de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e de mensalidades escolares sejam guardados por cinco anos.<\/p>\n

Em \u00e9poca de limpeza de gavetas, a papelada acumulada de janeiro a dezembro pode ser substitu\u00edda por uma declara\u00e7\u00e3o de quita\u00e7\u00e3o anual de d\u00e9bitos. A Lei federal 12.007\/2009<\/strong> prev\u00ea que as empresas emitam a quita\u00e7\u00e3o na fatura a vencer no m\u00eas de maio. Al\u00e9m disso, no Estado Rio, a Lei 8.168\/2018<\/strong> estabeleceu que o documento esteja dispon\u00edvel no site da empresa e na central de atendimento ao consumidor. Caso solicitada, a declara\u00e7\u00e3o deve ser enviada em 48 horas.<\/p>\n

\u2014 A declara\u00e7\u00e3o deve informar que o consumidor est\u00e1 em dia com os d\u00e9bitos daquele ano e dos anteriores. O cliente pode descartar a \u00faltima quando receber a nova \u2014 explicou Evelyn Capucho, gestora de Atendimento do Procon-RJ.<\/p>\n

No caso de recibos de condom\u00ednios e alugu\u00e9is, diz o advogado Hamilton Quirino, ainda n\u00e3o \u00e9 pr\u00e1tica de mercado a emiss\u00e3o de declara\u00e7\u00f5es de quita\u00e7\u00e3o anual:<\/p>\n

\u2014 H\u00e1 algumas administradoras que fornecem, anualmente, uma esp\u00e9cie de certificado de bom pagador, mas isso n\u00e3o \u00e9 obrigat\u00f3rio.<\/p>\n

Al\u00e9m de guardar os recibos, especialistas recomendam que se arquivem contratos com institui\u00e7\u00f5es de ensino, por tr\u00eas anos, e que se mantenham por tempo indeterminado os contratos de trabalho e as rescis\u00f5es. Confira como emitir o nada consta e o tempo certo para guardar documentos:<\/p>\n

Como pedir a declara\u00e7\u00e3o de quita\u00e7\u00e3o anual<\/h2>\n

Light: <\/strong>O cliente pode solicitar o documento na ag\u00eancia virtual da empresa (agenciavirtual.light.com.br\/agv).<\/p>\n

Enel:<\/strong> A companhia emite, a partir de janeiro, nas pr\u00f3prias faturas mensais, a mensagem de quita\u00e7\u00e3o. O consumidor tamb\u00e9m pode pedi-la pelo aplicativo Enel Rio; pelo site eneldistribuicao.com.br; via SMS enviado para 27389; ou pela central de atendimento (0800-280-0120).<\/p>\n

Cedae:<\/strong> A declara\u00e7\u00e3o costuma ser emitida na conta de maio, mas o nada consta pode ser consultado pelo site ( www.cedae.com.br<\/a> ).<\/p>\n

Vivo:<\/strong> O termo de quita\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o m\u00f3vel pode ser solicitado pelo Meu Vivo, tanto no aplicativo quanto no site. Para o servi\u00e7o fixo, basta entrar em contato com a central de atendimento ao cliente, pelo telefone 10315.<\/p>\n

SKY: <\/strong>Al\u00e9m da declara\u00e7\u00e3o na conta de maio, as faturas dos \u00faltimos seis meses podem ser acessadas no site ou no app.<\/p>\n

TIM:<\/strong> As \u00faltimas 12 faturas est\u00e3o dispon\u00edveis no site www.meutim.tim.com.br<\/a> , com o status de \u201cpago\u201d ou \u201cem aberto\u201d. A quita\u00e7\u00e3o anual \u00e9 informada na conta de maio.<\/p>\n

NET\/Claro:<\/strong> Envia a quita\u00e7\u00e3o na fatura de maio, quando a informa\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m fica dispon\u00edvel pelos aplicativos e pelos servi\u00e7os de atendimento.<\/p>\n

CEG:<\/strong> O cliente pode solicitar um nada consta a qualquer momento, em qualquer canal de atendimento ao cliente: site (www.naturgy.com\/inicio), call center (0800-024-7766), redes sociais e ag\u00eancias.<\/p>\n

Contas de \u00e1gua, luz, telefone e afins<\/h2>\n

A lei determina que se guardem os comprovantes de pagamento de servi\u00e7os de fornecimento cont\u00ednuo, como \u00e1gua, luz e telefonia, por cinco anos. Os recibos mensais podem ser substitu\u00eddos pela declara\u00e7\u00e3o anual.<\/p>\n

Financiamento, aluguel e condom\u00ednio<\/h2>\n

Os recibos de pagamento de aluguel devem ser guardados por tr\u00eas anos, e os de condom\u00ednio, por ao menos cinco anos. O comprovante de quita\u00e7\u00e3o de um financiamentos imobili\u00e1rio deve ser mantido at\u00e9 o registro da escritura em cart\u00f3rio.<\/p>\n

Notas fiscais de bens dur\u00e1veis e n\u00e3o dur\u00e1veis<\/h2>\n

As notas fiscais de bens dur\u00e1veis devem ser guardadas durante toda a vida \u00fatil do produto, assim como os certificados de garantia. Segundo o Procon-RJ, mesmo ap\u00f3s o fim da garantia, a nota pode ser \u00fatil, caso ocorra o chamado v\u00edcio oculto ou haja um recall. No caso de bens n\u00e3o dur\u00e1veis, o prazo \u00e9 de 30 dias. Apesar de n\u00e3o ser obrigat\u00f3ria por lei, a emiss\u00e3o de segunda via da nota fiscal pode ser solicitada no prazo de at\u00e9 cinco anos.<\/p>\n

\n
\n
Faturas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e extratos<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n

Extratos banc\u00e1rios e faturas dos cart\u00f5es devem ser mantidos por cinco anos.<\/p>\n

Comprovante de pagamento de cons\u00f3rcio<\/h2>\n

O Procon-RJ orienta que se mantenham os recibos at\u00e9 a entrega da carta de libera\u00e7\u00e3o da aliena\u00e7\u00e3o fiduci\u00e1ria.<\/p>\n

Mensalidade de institui\u00e7\u00e3o de ensino<\/h2>\n

Os recibos de pagamento das mensalidades devem ser guardados por cinco anos ou at\u00e9 o recebimento do certificado ou do diploma.<\/p>\n

Pagamento de seguro<\/h2>\n

A orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 que se guarde por um ano ap\u00f3s o t\u00e9rmino da vig\u00eancia da ap\u00f3lice.<\/p>\n

Imposto de Renda exige guarda de documentos<\/h2>\n

Os comprovantes de pagamento de impostos, como IPVA e IPTU, devem ser guardados por cinco anos. No caso do Imposto de Renda (IR), \u00e9 necess\u00e1rio manter tamb\u00e9m os documentos comprobat\u00f3rios da declara\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Cr\u00e9dito: Luciana Casemiro\/Defesa do Consumidor\/O Globo – dis\u00b4pon\u00edvel na internet 07\/01\/2019<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
 <\/div>\n<\/div>\n
 <\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

In\u00edcio do ano \u00e9 hora de limpar as gavetas. Mas aten\u00e7\u00e3o aos prazos para guardar comprovantes O interfone tocou. Era um funcion\u00e1rio da concession\u00e1ria de energia, com a miss\u00e3o de cortar a luz do apartamento. Organizada, a empres\u00e1ria Rosana Alvarenga tinha a certeza de que as contas estavam pagas e correu \u00e0 pasta em que […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":32421,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[135],"tags":[],"class_list":{"0":"post-32420","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-clipping"},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/xcontas.jpg.pagespeed.ic_.MxyE3NtuQj.jpg?fit=468%2C281&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32420","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32420"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32420\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32421"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32420"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32420"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32420"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}