{"id":48504,"date":"2020-05-22T04:55:06","date_gmt":"2020-05-22T07:55:06","guid":{"rendered":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/?p=48504"},"modified":"2020-05-22T05:38:41","modified_gmt":"2020-05-22T08:38:41","slug":"zoom-fatigue-quando-o-home-office-pode-levar-a-exaustao-mental","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/2020\/05\/22\/zoom-fatigue-quando-o-home-office-pode-levar-a-exaustao-mental\/","title":{"rendered":"\u2018Zoom fatigue\u2019: quando o home office pode levar \u00e0 exaust\u00e3o mental"},"content":{"rendered":"
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Termo tem se popularizado na internet e est\u00e1 ligado \u00e0s videoconfer\u00eancias; especialista d\u00e1 dicas para evitar o cansa\u00e7o ligado ao excesso de trabalho.   <\/div>\n
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A necessidade do isolamento social devido \u00e0 pandemia do novo coronav\u00edrus levou muitos profissionais a recorrerem ao chamado home office, traduzido como trabalho em casa. Mas a pr\u00e1tica, acompanhada de reuni\u00f5es por v\u00eddeo, tem gerado relatos de exaust\u00e3o mental.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

O cansa\u00e7o gerado pelo excesso de videoconfer\u00eancias j\u00e1 inclusive recebeu nome: Zoom fatigue<\/strong>. O termo pode ser traduzido como cansa\u00e7o do Zoom, e faz refer\u00eancia \u00e0 empresa estadunidense que fornece servi\u00e7os de chamadas de v\u00eddeo. <\/p>\n

Tha\u00eds Gameiro, neurocientista com doutorado na UFRJ e s\u00f3cia da empresa de assessoria e educa\u00e7\u00e3o corporativa N\u00eamesis, destaca que o termo \u00e9 novo, se espalhou com a crise e tem motivado estudos sobre a rela\u00e7\u00e3o entre uma quantidade alta de videoconfer\u00eancias e uma sensa\u00e7\u00e3o de exaust\u00e3o. A express\u00e3o vale para qualquer chamada de v\u00eddeo, incluindo pelo WhatsApp, Skype, Google Meet e outras plataformas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/header>\n

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\"Exposi\u00e7\u00e3o<\/a>
Exposi\u00e7\u00e3o prolongada a telas de computadores pode gerar sensa\u00e7\u00e3o de exaust\u00e3o mental Foto: Freepik \/ Yanalya<\/figcaption><\/figure>\n
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A necessidade do isolamento social devido \u00e0 pandemia do novo coronav\u00edrus levou muitos profissionais a recorrerem ao chamado home office, traduzido como trabalho em casa. Mas a pr\u00e1tica, acompanhada de reuni\u00f5es por v\u00eddeo, tem gerado relatos de exaust\u00e3o mental.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

O cansa\u00e7o gerado pelo excesso de videoconfer\u00eancias j\u00e1 inclusive recebeu nome: Zoom fatigue<\/strong>. O termo pode ser traduzido como cansa\u00e7o do Zoom, e faz refer\u00eancia \u00e0 empresa estadunidense que fornece servi\u00e7os de chamadas de v\u00eddeo. <\/p>\n

Tha\u00eds Gameiro, neurocientista com doutorado na UFRJ e s\u00f3cia da empresa de assessoria e educa\u00e7\u00e3o corporativa N\u00eamesis, destaca que o termo \u00e9 novo, se espalhou com a crise e tem motivado estudos sobre a rela\u00e7\u00e3o entre uma quantidade alta de videoconfer\u00eancias e uma sensa\u00e7\u00e3o de exaust\u00e3o. A express\u00e3o vale para qualquer chamada de v\u00eddeo, incluindo pelo WhatsApp, Skype, Google Meet e outras plataformas.<\/p>\n

Para ela, a grande causa do fen\u00f4meno \u00e9 uma aus\u00eancia de mudan\u00e7as da rotina de trabalho para o mundo virtual. \u201cA rotina de trabalho presencial foi substitu\u00edda pela virtual, mas sem discuss\u00f5es sobre limita\u00e7\u00f5es e adapta\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias\u201d, comenta Tha\u00eds.<\/p>\n

As reuni\u00f5es s\u00e3o exaustivas n\u00e3o apenas por serem feitas em grande quantidade e demorar mais tempo, mas tamb\u00e9m porque a tela de computadores e notebooks, e as imagens mostradas por eles, geram mais est\u00edmulos para o c\u00e9rebro, que gasta mais energia para interpret\u00e1-los. \u00c9 esse gasto de energia que gera a sensa\u00e7\u00e3o de exaust\u00e3o.<\/p>\n

\u201cA expectativa em torno do home office \u00e9 que ele trouxesse mais qualidade de vida, mais tempo livre e menos cansa\u00e7o f\u00edsico ou mental ao economizar o tempo e processo de deslocamento\u201d, observa Tha\u00eds, destacando que para muitos essa expectativa acabou n\u00e3o se confirmando.<\/p>\n

A neurocientista alerta, por\u00e9m, que o Zoom fatigue \u00e9 diferente da chamada s\u00edndrome de Burnout<\/strong>. \u201cO Burnout \u00e9 uma exaust\u00e3o por conta do trabalho, mas \u00e9 um excesso de trabalho acompanhado de sentimentos negativos, como frustra\u00e7\u00e3o, falta de retorno ou um ambiente de trabalho nocivo\u201d, explica Tha\u00eds. Apesar do fen\u00f4meno ser recente, a princ\u00edpio o Zoom fatigue n\u00e3o se associa a esses sentimentos negativos.<\/p>\n

Al\u00e9m da exaust\u00e3o, a exposi\u00e7\u00e3o a telas por longos per\u00edodos de tempo tamb\u00e9m pode levar \u00e0 dor de cabe\u00e7a e dores musculares: a pr\u00f3pria luz emitida por elas cansa, e tamb\u00e9m faz com que pisquemos menos, favorecendo um ressecamento e irrita\u00e7\u00e3o dos olhos.  <\/p>\n

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\"Dores<\/a>
Dores de cabe\u00e7a e musculares tamb\u00e9m s\u00e3o consequ\u00eancia de longa exposi\u00e7\u00e3o a telas de eletr\u00f4nicos Foto: Freepik<\/figcaption><\/figure><\/figure>\n<\/div>\n

\u201cA dor de cabe\u00e7a vem pelo excesso de funcionamento da parte cognitiva do c\u00e9rebro, localizada principalmente na testa, j\u00e1 que ela funciona em uma velocidade e um tempo em que n\u00e3o estamos acostumados. Quando prestamos aten\u00e7\u00e3o na tela tamb\u00e9m tencionamos alguns m\u00fasculos faciais, o que gera dor\u201d, explica Tha\u00eds.<\/p>\n

Mas como solucionar esses problemas? A neurocientista pondera que a solu\u00e7\u00e3o depende das empresas e dos empregados. Para as empresas, ela considera que \u201c\u00e9 importante que os membros da \u00e1rea de recursos humanos possam conversar com os colaboradores, entender a situa\u00e7\u00e3o deles e passar treinamentos para conscientizar a organiza\u00e7\u00e3o a respeito dos limites das pessoas\u201d. <\/p>\n

Nesse sentido, medidas pr\u00e1ticas que j\u00e1 ajudam s\u00e3o a diminui\u00e7\u00e3o de quantidade e da dura\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es por chamadas de v\u00eddeo. Elas podem ser substitu\u00eddas por conversas via mensagens de texto, e-mails ou por \u00e1udios. A elimina\u00e7\u00e3o das imagens, que estimulam muito mais o c\u00e9rebro que textos ou \u00e1udios, j\u00e1 reduz o trabalho do c\u00e9rebro e evita a sensa\u00e7\u00e3o de cansa\u00e7o mental, evitando problemas para a equipe de trabalho e uma queda da produtividade.<\/p>\n

J\u00e1 o empregado deve identificar as mudan\u00e7as na rotina que pode fazer para diminuir a fatiga. \u00c9 importante focar em uma atividade por vez, j\u00e1 que fazer v\u00e1rias, ou pensar em v\u00e1rias, ao mesmo tempo gera cansa\u00e7o. O uso de c\u00e2meras em reuni\u00f5es pode ser limitado a situa\u00e7\u00f5es de necessidade, tamb\u00e9m para retirar o est\u00edmulo das imagens em movimento na tela. Al\u00e9m disso, deve-se evitar passar todo o per\u00edodo de trabalho olhando para a tela do computador ou notebook, e procurar tirar alguns descansos espor\u00e1dicos.<\/p>\n

Expectativa x realidade<\/h3>\n

Para a neurocientista o cen\u00e1rio atual tamb\u00e9m est\u00e1 ligado a uma expectativa de que o home office traria mais produtividade para as pessoas, o que gera n\u00e3o apenas uma autocobran\u00e7a, mas tamb\u00e9m uma exig\u00eancia por parte das empresas.<\/p>\n

\u201c\u00c9 importante lembrarmos que n\u00e3o \u00e9 um home office tradicional, estamos no meio de uma pandemia, isolados, saindo pouco, e tudo isso estressa a gente. S\u00e3o elementos de dificuldade que competem pela aten\u00e7\u00e3o, isso afeta a disposi\u00e7\u00e3o\u201d, observa Tha\u00eds.<\/p>\n

Nesse sentido, \u00e9 necess\u00e1rio entender o que pode ser feito nas condi\u00e7\u00f5es atuais, buscando n\u00e3o aumentar a produtividade, mas apenas mant\u00ea-la dentro do poss\u00edvel: \u201cbusque uma rotina que faz sentido para voc\u00ea, defina o que \u00e9 essencial para o dia e o que pode passar para o outro dia caso n\u00e3o d\u00ea para entregar, e seja gentil consigo e suas dificuldades\u201d.<\/p>\n

Cr\u00e9dito: Jo\u00e3o Pedro Malar, estagi\u00e1rio sob supervis\u00e3o de Charlise Morais\/O Estado de S\u00e3o Paulo – dispon\u00edvel na internet 22\/05\/2020<\/strong><\/em><\/p>\n<\/article>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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