{"id":64669,"date":"2021-10-13T04:35:25","date_gmt":"2021-10-13T07:35:25","guid":{"rendered":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/?p=64669"},"modified":"2021-10-11T12:19:19","modified_gmt":"2021-10-11T15:19:19","slug":"politica-nacional-da-infraestrutura-da-qualidade-uma-ferramenta-para-a-competitividade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/2021\/10\/13\/politica-nacional-da-infraestrutura-da-qualidade-uma-ferramenta-para-a-competitividade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica Nacional da Infraestrutura da Qualidade: uma ferramenta para a competitividade"},"content":{"rendered":"

As novas tecnologias digitais da informa\u00e7\u00e3o, a rapidez de processamento e a conectividade est\u00e3o transformando n\u00e3o s\u00f3 a ind\u00fastria, mas a pr\u00f3pria forma como produtos e servi\u00e7os s\u00e3o ofertados e consumidos<\/p>\n

O mundo passa por uma intensa transforma\u00e7\u00e3o provocada pela quarta Revolu\u00e7\u00e3o Industrial, a chamada ind\u00fastria 4.0. N\u00e3o se trata apenas de uma mudan\u00e7a incremental sobre o que existia antes. As novas tecnologias digitais da informa\u00e7\u00e3o, a rapidez de processamento e a conectividade est\u00e3o transformando n\u00e3o s\u00f3 a ind\u00fastria, mas a pr\u00f3pria forma como produtos e servi\u00e7os s\u00e3o ofertados e consumidos.<\/p>\n

O Brasil encontra-se em uma encruzilhada caracter\u00edstica de pa\u00edses em desenvolvimento, a conviv\u00eancia de estruturas modernas e arcaicas. Se por um lado temos uma Embrapa e uma Embraer; por outro, temos uma burocracia cartorial atrasada e um mercado em grande parte composto pela informalidade.<\/p>\n

Quando consideramos competitividade e inova\u00e7\u00e3o, a posi\u00e7\u00e3o do Brasil, comparada com os demais pa\u00edses do globo, \u00e9 baixa \u2014 o Brasil ocupa a posi\u00e7\u00e3o 71 entre 141 pa\u00edses no Global Competitiveness Report, 2019. (www3.weforum.org\/docs\/WEF_TheGlobalCompetitivenessReport2019.pdf).<\/p>\n

Trata-se de um resultado aqu\u00e9m das riquezas naturais e vantagens clim\u00e1ticas que o pa\u00eds possui e dos recursos humanos de que dispomos. Algumas das raz\u00f5es dessa posi\u00e7\u00e3o ruim s\u00e3o a baixa efici\u00eancia de nossa educa\u00e7\u00e3o, sobretudo tecnol\u00f3gica, a pouca qualifica\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e os fatores que comp\u00f5em o chamado \u201ccusto Brasil\u201d.<\/p>\n

Torna-se uma quest\u00e3o central nesse contexto a qualidade dos produtos e os servi\u00e7os que s\u00e3o ofertados no mercado. Entende-se qualidade como o atendimento das expectativas dos consumidores e a realiza\u00e7\u00e3o dos padr\u00f5es a que se prop\u00f4s o produtor. Quanto maior a qualidade do produto, maior ser\u00e1 seu valor agregado, o que significa seguran\u00e7a, desempenho, competitividade e tecnologia. Isso se traduz em melhor capital humano, melhores sal\u00e1rios e maior poder de compra da popula\u00e7\u00e3o. O contr\u00e1rio disso, produtos de baixa qualidade, implica em baixa qualifica\u00e7\u00e3o dos trabalhadores, menor renda e menor poder aquisitivo, gerando estagna\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica.<\/p>\n

Para que uma op\u00e7\u00e3o pela qualidade se torne efetiva no setor produtivo, \u00e9 necess\u00e1ria uma infraestrutura especial. A qualidade tem que ser comunicada para a sociedade e deve existir um sistema de confian\u00e7a atestando que requisitos de desempenho e seguran\u00e7a foram alcan\u00e7ados. Assim, o conjunto de pol\u00edticas p\u00fablicas, institui\u00e7\u00f5es, processos e sistemas que d\u00e3o suporte para a inova\u00e7\u00e3o qualitativa dos produtos e servi\u00e7os \u00e9 denominado Infraestrutura da Qualidade (IQ).<\/p>\n

A revolu\u00e7\u00e3o cient\u00edfica e tecnol\u00f3gica inicia com o desenvolvimento da metrologia, a base da IQ. N\u00e3o se pode inovar o que n\u00e3o se consegue medir. A partir das medidas \u00e9 que se pode definir os requisitos t\u00e9cnicos que os produtos e servi\u00e7os devem atingir para serem comercializados.<\/p>\n

Um segundo componente da IQ \u00e9 a normaliza\u00e7\u00e3o. O conjunto de requisitos que um produto ou servi\u00e7o deve atender s\u00e3o consolidados em normas t\u00e9cnicas. Uma norma t\u00e9cnica bem-feita, com requisitos modernos de qualidade, estabelece um padr\u00e3o de desenvolvimento de produtos, permitindo direcionamento para os empreendedores e difus\u00e3o de conhecimento e tecnologia na sociedade.<\/p>\n

A avalia\u00e7\u00e3o da conformidade \u00e9 o terceiro aspecto, envolvendo quest\u00f5es como a defini\u00e7\u00e3o dos ensaios, tamanho de lotes estat\u00edsticos, periodicidade de verifica\u00e7\u00f5es e calibra\u00e7\u00f5es, entre outras. O programa de avalia\u00e7\u00e3o da qualidade \u00e9 um passo fundamental para certifica\u00e7\u00e3o ou inspe\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

Por fim, h\u00e1 a governan\u00e7a do sistema de certifica\u00e7\u00e3o, que verifica se os organismos de avalia\u00e7\u00e3o possuem corpo t\u00e9cnico adequado, estrutura de testes e ensaios e dom\u00ednio do processo. Essas organiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o credenciadas para atestar, com confian\u00e7a a conformidade dos produtos. Esta governan\u00e7a \u00e9 chamada de Acredita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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@internet<\/figcaption><\/figure>\n

No Brasil, o respons\u00e1vel pela coordena\u00e7\u00e3o da Infraestrutura da Qualidade \u00e9 o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). Como principal ator desse sistema, o Inmetro est\u00e1 iniciando a elabora\u00e7\u00e3o da Pol\u00edtica Nacional da Infraestrutura da Qualidade (Pniq), para promover uma eficiente integra\u00e7\u00e3o das partes que comp\u00f5em a IQ, dentro de um processo de aloca\u00e7\u00e3o eficiente de recursos.<\/p>\n

A pol\u00edtica ser\u00e1 imprescind\u00edvel para tratar de uma das quest\u00f5es estrat\u00e9gicas do Brasil, a sua efetiva moderniza\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o em um sistema global cada vez mais competitivo. O setor produtivo brasileiro ter\u00e1, no sistema da IQ, o suporte que necessita para reduzir seus custos na promo\u00e7\u00e3o da qualidade, uma etapa fundamental para que tenhamos uma ind\u00fastria moderna e competitiva.<\/p>\n

Cr\u00e9dito: <\/strong>Marcos Heleno Guerson\/ Correio Braziliense – @dispon\u00edvel na internet 13\/10\/2021 <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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