{"id":69710,"date":"2022-04-19T04:30:18","date_gmt":"2022-04-19T07:30:18","guid":{"rendered":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/?p=69710"},"modified":"2022-04-18T21:23:13","modified_gmt":"2022-04-19T00:23:13","slug":"se-ele-trabalha-remoto-por-que-nao-posso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/2022\/04\/19\/se-ele-trabalha-remoto-por-que-nao-posso\/","title":{"rendered":"“Se ele trabalha remoto, por que n\u00e3o posso?”"},"content":{"rendered":"
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‘Se ele trabalha remoto, por que n\u00e3o posso?’: a tens\u00e3o entre funcion\u00e1rios no trabalho h\u00edbrido<\/strong><\/h4>\n
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Em fevereiro de 2022, a empresa do setor de energia onde Mark trabalha – com sede em Ohio, nos Estados Unidos – disse que ele precisaria retornar ao escrit\u00f3rio.<\/em><\/p>\n<\/div>\n

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Os patr\u00f5es de Mark, que \u00e9 engenheiro de software, elogiaram sua produtividade durante o trabalho \u00e0 dist\u00e2ncia – afinal, ele nunca havia perdido um prazo. Mas, em uma empresa com mais de mil funcion\u00e1rios, o departamento onde Mark trabalha foi o primeiro a receber instru\u00e7\u00f5es para retornar ao escrit\u00f3rio tr\u00eas dias por semana.<\/p>\n<\/div>\n

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“Nossa equipe \u00e9 pequena e todos n\u00f3s temos boa sintonia. N\u00e3o precisamos estar l\u00e1”, argumenta Mark (seu sobrenome \u00e9 omitido para evitar problemas no seu emprego). “Estar no escrit\u00f3rio n\u00e3o traz benef\u00edcios para minhas responsabilidades di\u00e1rias – posso realizar todas as minhas tarefas em casa.”<\/p>\n<\/div>\n

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Para Mark, a realidade \u00e9 que apenas a sua equipe de cinco pessoas e outros poucos funcion\u00e1rios est\u00e3o de volta ao local de trabalho. “Posso contar nos dedos o n\u00famero de empregados presentes na maior parte dos dias. Estamos na base da pir\u00e2mide e fomos simplesmente informados que precisamos estar no escrit\u00f3rio”, relata ele.<\/p>\n<\/div>\n

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Mas os colegas de n\u00edvel s\u00eanior da mesma companhia ainda conseguem trabalhar de forma remota. Alguns deles est\u00e3o trabalhando enquanto viajam pelos Estados Unidos.<\/p>\n<\/div>\n

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“Eles nunca est\u00e3o no escrit\u00f3rio”, segundo Mark. “N\u00f3s tivemos reuni\u00f5es com toda a empresa e esses funcion\u00e1rios participaram por v\u00eddeo em locais tur\u00edsticos. Algu\u00e9m deve ter comentado sobre as imagens e eles desligaram as c\u00e2meras nas reuni\u00f5es seguintes.”<\/p>\n<\/div>\n

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Para Mark e sua equipe, essa disparidade entre quem trabalha remotamente e quem precisa voltar ao escrit\u00f3rio vem criando atritos. Diferentes funcion\u00e1rios s\u00e3o submetidos a regras diferentes e parece injusto que o racioc\u00ednio por tr\u00e1s das decis\u00f5es nunca tenha sido explicado.<\/p>\n<\/div>\n

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“[Essa quest\u00e3o] nunca foi comentada pela ger\u00eancia”, relata ele. “N\u00f3s podemos apresentar questionamentos sobre o retorno ao escrit\u00f3rio durante as reuni\u00f5es virtuais, mas eles nunca s\u00e3o respondidos diretamente.”<\/p>\n<\/div>\n

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\u00c0 medida que as restri\u00e7\u00f5es causadas pela pandemia s\u00e3o suspensas, cada vez mais empresas v\u00eam convocando seus funcion\u00e1rios de volta aos escrit\u00f3rios, mas as regras n\u00e3o s\u00e3o universais para todos os trabalhadores. Alguns empregadores est\u00e3o abrindo exce\u00e7\u00f5es individuais, ou para grupos espec\u00edficos de funcion\u00e1rios, em decis\u00f5es dificilmente explic\u00e1veis quando o mundo volta a ocupar o escrit\u00f3rio. Enquanto alguns comportamentos s\u00e3o exigidos da maioria dos trabalhadores, outros recebem permiss\u00e3o para manter acordos espec\u00edficos.<\/p>\n<\/div>\n

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E, com funcion\u00e1rios em uma mesma empresa trabalhando com regras de presen\u00e7a muito diferentes, as tens\u00f5es est\u00e3o come\u00e7ando a borbulhar at\u00e9 a superf\u00edcie, com consequ\u00eancias para a din\u00e2mica do trabalho.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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\"Mulher
\u201cPor que eu preciso voltar para o escrit\u00f3rio e meu colega pode trabalhar em casa?\u201d: pergunta \u00e9 cada vez mais frequente nas empresas @getty images<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n
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‘N\u00e3o h\u00e1 pol\u00edticas claras’<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n
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N\u00e3o surpreende que chamar os funcion\u00e1rios de volta para o escrit\u00f3rio esteja criando dificuldades.<\/p>\n<\/div>\n

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Quando a pandemia chegou, os funcion\u00e1rios precisaram adotar o trabalho remoto quase da noite para o dia. Sobrevieram os lockdowns e os trabalhadores enfrentaram enormes transtornos nas suas vidas di\u00e1rias.<\/p>\n<\/div>\n

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Os gestores ent\u00e3o precisaram ser flex\u00edveis para decidir quando e onde as equipes realizariam seus trabalhos. Em alguns casos, pais mudaram seus hor\u00e1rios e pessoas sem espa\u00e7o dispon\u00edvel para trabalho nas cidades mudaram-se para o campo.<\/p>\n<\/div>\n

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Dois anos depois, muitos trabalhadores criaram ambientes de trabalho personalizados que os mant\u00eam produtivos fora dos padr\u00f5es tradicionais de trabalho no escrit\u00f3rio. E os empregadores de alguns desses funcion\u00e1rios agora n\u00e3o oferecem acomoda\u00e7\u00f5es que permitam manter esse padr\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n

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Esse grupo poder\u00e1 incluir pessoas que se mudaram para longe do seu local de trabalho durante a pandemia e agora querem manter seus empregos de forma remota. E h\u00e1 tamb\u00e9m os novos funcion\u00e1rios, j\u00e1 contratados para trabalho remoto.<\/p>\n<\/div>\n

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Mas uma grande parte da for\u00e7a de trabalho est\u00e1 sendo instru\u00edda pelos mesmos patr\u00f5es a voltar ao escrit\u00f3rio para trabalho h\u00edbrido ou em tempo integral. Isso criou um problema para os empregadores: o aparente favoritismo demonstrado ao conceder flexibilidade a alguns trabalhadores selecionados, ao mesmo tempo em que s\u00e3o impostas restri\u00e7\u00f5es \u00e0 maioria.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00c9 f\u00e1cil para os patr\u00f5es convocar os funcion\u00e1rios que ainda moram a uma dist\u00e2ncia razo\u00e1vel do escrit\u00f3rio e os empregados em n\u00edvel j\u00fanior. Mas os trabalhadores em n\u00edvel s\u00eanior e intermedi\u00e1rio podem ter maior influ\u00eancia para manter os acordos flex\u00edveis.<\/p>\n<\/div>\n

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“Muitas vezes, os funcion\u00e1rios com mais experi\u00eancia defendem vigorosamente seu desejo de pr\u00e1ticas remotas ou h\u00edbridas”, afirma Helen Hughes, professora da Escola de Neg\u00f3cios da Universidade de Leeds, no Reino Unido. “Eles frequentemente j\u00e1 det\u00eam influ\u00eancia e capital social, com base nas rela\u00e7\u00f5es e na reputa\u00e7\u00e3o j\u00e1 constru\u00eddas.”<\/p>\n<\/div>\n

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Considerando a atual falta de m\u00e3o de obra, trabalhadores experientes poder\u00e3o tamb\u00e9m estar em alta procura – particularmente em setores em que a competi\u00e7\u00e3o por talento \u00e9 mais intensa. E, se as empresas quiserem manter esses trabalhadores, elas precisar\u00e3o fazer concess\u00f5es em alguns casos.<\/p>\n<\/div>\n

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Mas oferecer condi\u00e7\u00f5es de trabalho especiais a alguns funcion\u00e1rios pode criar a sensa\u00e7\u00e3o de iniquidade, possivelmente dividindo equipes e alimentando ressentimentos. “Se as decis\u00f5es sobre quem trabalha de casa e quem precisa ir ao escrit\u00f3rio parecerem injustas, com alguns funcion\u00e1rios conseguindo acordos melhores, existe o potencial de dividir as equipes que est\u00e3o dentro e fora do local de trabalho”, segundo Hughes.<\/p>\n<\/div>\n

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Ela acrescenta que essa situa\u00e7\u00e3o traz o risco de intrigas e de divis\u00e3o da for\u00e7a de trabalho em dois campos – a maioria dos funcion\u00e1rios no escrit\u00f3rio e uma minoria de trabalhadores remotos -, o que pode criar cis\u00f5es entre as equipes.<\/p>\n<\/div>\n

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E a falta de coes\u00e3o em uma empresa, aliada ao descontentamento dos funcion\u00e1rios, pode gerar uma s\u00e9rie de consequ\u00eancias negativas, com potencial impacto \u00e0 din\u00e2mica do trabalho, segundo Amy Butterworth, diretora consultiva da empresa de consultoria sobre trabalho flex\u00edvel Timewise, com sede em Londres. Para ela, “a qualidade do trabalho ser\u00e1 prejudicada, existe um forte golpe com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 inclus\u00e3o e voc\u00ea n\u00e3o conseguir\u00e1 o melhor retorno das equipes”.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00c0 medida que as empresas lutam para elaborar pol\u00edticas de retorno ao escrit\u00f3rio, a falta de explica\u00e7\u00f5es plaus\u00edveis dos patr\u00f5es pode exacerbar a tens\u00e3o acumulada.<\/p>\n<\/div>\n

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Quando Sarah, funcion\u00e1ria de uma ag\u00eancia digital, come\u00e7ou no seu novo emprego no norte da Inglaterra, seu patr\u00e3o disse que eles precisariam dela no escrit\u00f3rio em tempo integral, porque ela morava em local pr\u00f3ximo. Mas seus colegas tinham autoriza\u00e7\u00e3o para trabalhar de forma remota porque moravam mais longe.<\/p>\n<\/div>\n

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“Meu patr\u00e3o n\u00e3o tinha uma pol\u00edtica clara sobre o trabalho flex\u00edvel: ele simplesmente decidia conforme as coisas aconteciam”, segundo ela. “Eles disseram que, como para mim era mais f\u00e1cil ir ao escrit\u00f3rio, eu deveria estar l\u00e1 todos os dias.”<\/p>\n<\/div>\n

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Para Sarah, essa din\u00e2mica de trabalho n\u00e3o criou ressentimento contra seus colegas, mas sim contra o seu empregador. “No fim das contas, eu estava sendo punida pelo local onde morava. O trabalho flex\u00edvel n\u00e3o deve estar relacionado com a sua proximidade do escrit\u00f3rio”, afirma ela.<\/p>\n<\/div>\n

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\"Homem
Alguns empregados v\u00eam relatando que funcion\u00e1rios de n\u00edvel s\u00eanior est\u00e3o trabalhando de qualquer lugar, enquanto outros precisam ir ao escrit\u00f3rio @getty images<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n
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‘Os pr\u00f3prios gerentes s\u00e3o fantasmas’<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n
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Para selecionar quais funcion\u00e1rios precisam voltar ao escrit\u00f3rio e quais podem trabalhar de forma flex\u00edvel, os empregadores est\u00e3o inadvertidamente criando din\u00e2micas de trabalho desequilibradas, o que est\u00e1 levando alguns trabalhadores a questionar essa tomada de decis\u00f5es em n\u00edvel corporativo. No caso de Mark, ele est\u00e1 particularmente irritado porque a empresa onde ele trabalha deixou de explicar por que os funcion\u00e1rios que trabalhavam de forma produtiva em ambientes remotos deveriam ser for\u00e7ados a voltar para o escrit\u00f3rio.<\/p>\n<\/div>\n

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“Fomos simplesmente informados que precisamos voltar, mas os pr\u00f3prios gerentes s\u00e3o fantasmas”, afirma ele. “Se o acesso \u00e0 internet for tudo o que \u00e9 necess\u00e1rio para desempenhar suas tarefas, o trabalho n\u00e3o deveria ficar restrito a nenhum local espec\u00edfico.”<\/p>\n<\/div>\n

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Butterworth afirma que estabelecer pr\u00e1ticas de trabalho justas, em \u00faltima an\u00e1lise, resume-se a consultar diretamente os funcion\u00e1rios.<\/p>\n<\/div>\n

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“Se um trabalhador reluta em voltar ao escrit\u00f3rio, o empregador precisa demonstrar a import\u00e2ncia para o indiv\u00edduo, para o seu trabalho e para a equipe como um todo. E, se as pessoas tiverem sido contratadas especificamente para trabalho remoto, \u00e9 preciso comunicar por que elas t\u00eam uma estrutura diferente”, explica ela.<\/p>\n<\/div>\n

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Compreender por que os empregadores permitem que um funcion\u00e1rio trabalhe de forma remota e pedem a outro que venha ao escrit\u00f3rio pode ajudar a reduzir a tens\u00e3o das equipes. Para Butterworth, “a quest\u00e3o \u00e9 examinar as necessidades do cargo, da equipe e do funcion\u00e1rio. Se as pessoas entenderem essas decis\u00f5es, fica mais f\u00e1cil encontrar uma solu\u00e7\u00e3o.”<\/p>\n<\/div>\n

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O risco \u00e9 que, sem estabelecer considera\u00e7\u00f5es cuidadosas e processos transparentes, alguns funcion\u00e1rios se sentir\u00e3o prejudicados se for solicitado seu retorno ao escrit\u00f3rio enquanto outros permanecem em trabalho remoto. Al\u00e9m de um ataque instant\u00e2neo \u00e0 sua motiva\u00e7\u00e3o, isso pode criar problemas entre os colegas, causando divis\u00f5es profundas no local de trabalho a longo prazo.<\/p>\n<\/div>\n

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Com poucas explica\u00e7\u00f5es sobre os motivos de precisar estar no escrit\u00f3rio enquanto outros podem trabalhar de qualquer local, Mark agora est\u00e1 procurando outro emprego. “[Os gerentes] usam frases como ‘constru\u00e7\u00e3o de equipes’ e ‘colabora\u00e7\u00e3o’ para justificar o retorno ao escrit\u00f3rio”, relata ele. “Mas n\u00e3o acho justo que os funcion\u00e1rios que n\u00e3o s\u00e3o essenciais para o local de trabalho compare\u00e7am ao escrit\u00f3rio. As empresas que forem incapazes de oferecer flexibilidade acabar\u00e3o deixando escapar os funcion\u00e1rios de qualidade.”<\/p>\n<\/div>\n

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Leia a \u00edntegra desta reportagem<\/strong><\/span><\/a> (em ingl\u00eas) no site BBC Worklife.<\/p>\n

Cr\u00e9dito: Alex Christian \/ BBC Worklife – @ dispon\u00edvel na internet 19\/04\/2022<\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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