{"id":78347,"date":"2023-03-08T03:15:21","date_gmt":"2023-03-08T06:15:21","guid":{"rendered":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/?p=78347"},"modified":"2023-03-08T03:49:02","modified_gmt":"2023-03-08T06:49:02","slug":"a-medida-simples-para-evitar-cair-em-golpes-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/2023\/03\/08\/a-medida-simples-para-evitar-cair-em-golpes-online\/","title":{"rendered":"A medida simples para evitar cair em golpes online"},"content":{"rendered":"
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Manter-se atento e atualizado sobre os \u00faltimos golpes digitais \u00e9 exaustivo. Os golpistas parecem estar sempre um passo \u00e0 frente.<\/p>\n<\/div>\n

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Mas nosso estudo mostrou que h\u00e1 algo simples que voc\u00ea pode fazer para reduzir drasticamente a chance de perder dinheiro com golpes na internet: desacelerar.<\/p>\n<\/div>\n

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Na verdade, entre as v\u00e1rias t\u00e9cnicas usadas pelos golpistas, criar um senso de urg\u00eancia ou a necessidade de agir ou responder rapidamente \u00e9 provavelmente a mais prejudicial.<\/p>\n<\/div>\n

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Assim como acontece com muitas vendas leg\u00edtimas, agir r\u00e1pido reduz sua capacidade de pensar com cuidado, avaliar informa\u00e7\u00f5es e tomar uma decis\u00e3o cuidadosa.

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Perdas de centenas de milh\u00f5es<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n
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Os lockdowns impostos pela pandemia de covid-19 nos tornaram mais dependentes de servi\u00e7os online, como compras e transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias.<\/p>\n<\/div>\n

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Os golpistas foram r\u00e1pidos em se aproveitar desta tend\u00eancia, aumentando a incid\u00eancia e a variedade das fraudes online.<\/p>\n<\/div>\n

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A empresa de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica F5 descobriu que os ataques de phishing <\/i>aumentaram mais de 200% durante o pico da pandemia, em compara\u00e7\u00e3o com a m\u00e9dia anual.<\/p>\n<\/div>\n

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Um tipo de golpe do qual muita gente \u00e9 v\u00edtima s\u00e3o os sites falsos (de empresas ou de governos).<\/p>\n<\/div>\n

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De acordo com a organiza\u00e7\u00e3o sem fins lucrativos Better Business Bureau, que lida com reclama\u00e7\u00f5es de consumidores, sites falsos s\u00e3o um dos principais golpes denunciados.<\/p>\n<\/div>\n

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Eles causaram perdas estimadas no varejo de aproximadamente US$ 380 milh\u00f5es nos EUA em 2022. Na verdade, as perdas provavelmente s\u00e3o muito maiores porque muitos casos n\u00e3o s\u00e3o denunciados.<\/p>\n<\/div>\n

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Desenvolvemos uma s\u00e9rie de experimentos para avaliar que fatores afetam a capacidade das pessoas de distinguir entre sites reais e falsos.<\/p>\n<\/div>\n

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Em nossos estudos, os participantes visualizaram capturas de tela de vers\u00f5es reais e falsas de seis sites: Amazon, ASOS, Lloyds Bank, site de doa\u00e7\u00f5es para covid-19 da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial da Sa\u00fade (OMS), PayPal e HMRC (\u00f3rg\u00e3o brit\u00e2nico equivalente \u00e0 Receita Federal).<\/p>\n<\/div>\n

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O n\u00famero de participantes variou, mas tivemos mais de 200 em cada experimento.<\/p>\n<\/div>\n

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Cada estudo envolveu perguntar aos participantes se eles achavam que as capturas de tela mostravam sites leg\u00edtimos ou n\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n

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Na sequ\u00eancia, eles tamb\u00e9m fizeram testes para avaliar seus conhecimentos de internet e racioc\u00ednio anal\u00edtico.<\/p>\n<\/div>\n

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Pesquisas anteriores mostraram que o racioc\u00ednio anal\u00edtico afeta nossa capacidade de distinguir entre not\u00edcias reais e falsas e e-mails de phishing<\/i>.<\/p>\n<\/div>\n

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As pessoas tendem a usar dois tipos de processamento de informa\u00e7\u00f5es \u2014 sistema um e sistema dois.<\/p>\n<\/div>\n

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O sistema um \u00e9 r\u00e1pido, autom\u00e1tico, intuitivo e relacionado \u00e0s nossas emo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/div>\n

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Sabemos que os especialistas confiam no sistema um para tomar decis\u00f5es r\u00e1pidas. O sistema dois \u00e9 lento, consciente e trabalhoso.<\/p>\n<\/div>\n

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A capacidade de ter um bom desempenho em tarefas de racioc\u00ednio anal\u00edtico tem sido associada ao sistema dois de pensamento, e n\u00e3o com o sistema um.<\/p>\n<\/div>\n

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Ent\u00e3o usamos as tarefas de racioc\u00ednio anal\u00edtico como um indicador para nos ajudar a dizer se as pessoas est\u00e3o mais inclinadas ao sistema um ou dois de pensamento.<\/p>\n<\/div>\n

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Um exemplo de uma das perguntas em nosso teste de racioc\u00ednio anal\u00edtico \u00e9: “Um taco e uma bola de beisebol juntos custam US$ 1,10. O taco custa US$ 1,00 a mais que a bola. Quanto custa a bola?”<\/p>\n<\/div>\n

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Nossos resultados mostraram que uma maior capacidade de racioc\u00ednio anal\u00edtico estava vinculada a uma melhor capacidade de diferenciar sites falsos e reais.<\/p>\n<\/div>\n

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Outros pesquisadores descobriram que a press\u00e3o do tempo reduz a capacidade das pessoas de detectar e-mails de phishing<\/i>. Tamb\u00e9m tende a envolver o sistema um de processamento, em vez do sistema dois.<\/p>\n<\/div>\n

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Os golpistas n\u00e3o querem que a gente avalie cuidadosamente as informa\u00e7\u00f5es, mas se envolva emocionalmente com elas. Por isso, nosso pr\u00f3ximo passo foi dar aos participantes menos tempo (cerca de 10 segundos, em compara\u00e7\u00e3o com 20 segundos no primeiro experimento) para executar a tarefa.<\/p>\n<\/div>\n

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\"Duas
@getty images<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n
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Desta vez, usamos um novo grupo de participantes. E descobrimos que os participantes que tinham menos tempo para julgar a credibilidade de um site apresentavam uma pior capacidade de discriminar entre sites reais e falsos.<\/p>\n<\/div>\n

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Eles eram aproximadamente 50% menos precisos em compara\u00e7\u00e3o com o grupo que teve 20 segundos para decidir se um site era falso ou real.<\/p>\n<\/div>\n

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Em nosso estudo final, fornecemos a um novo grupo de participantes 15 dicas sobre como identificar sites falsos (por exemplo, verifique o nome do dom\u00ednio).<\/p>\n<\/div>\n

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Tamb\u00e9m pedimos \u00e0 metade deles que priorizasse a precis\u00e3o e levasse o tempo que fosse necess\u00e1rio, enquanto a outra metade foi instru\u00edda a decidir o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n<\/div>\n

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Trabalhar com agilidade, em vez de com precis\u00e3o, se mostrou ligado a um desempenho pior e a n\u00e3o se lembrar bem das 15 dicas que hav\u00edamos fornecido anteriormente.<\/p>\n<\/div>\n

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Com o aumento do uso da internet entre todas as faixas et\u00e1rias, os golpistas est\u00e3o capitalizando em cima da tend\u00eancia das pessoas de usar mecanismos de processamento de informa\u00e7\u00f5es mais intuitivos para avaliar se um site \u00e9 leg\u00edtimo.<\/p>\n<\/div>\n

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Os golpistas costumam elaborar suas solicita\u00e7\u00f5es de maneira que incentive as potenciais v\u00edtimas a agir rapidamente porque sabem que as decis\u00f5es tomadas nessas condi\u00e7\u00f5es s\u00e3o a seu favor.<\/p>\n<\/div>\n

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Eles podem anunciar, por exemplo, que uma promo\u00e7\u00e3o vai terminar em breve.<\/p>\n<\/div>\n

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Um monte de conselhos sobre como identificar sites falsos sugere que voc\u00ea analise cuidadosamente o nome do dom\u00ednio, procure o s\u00edmbolo do cadeado, use verificadores de sites como Get Safe Online, busque erros de ortografia e desconfie de ofertas que parecem boas demais para ser verdade.<\/p>\n<\/div>\n

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Estas sugest\u00f5es, obviamente, exigem tempo e a\u00e7\u00e3o deliberada. Sem d\u00favida, possivelmente o melhor conselho que voc\u00ea pode seguir \u00e9: desacelere.<\/p>\n<\/div>\n

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Yaniv Hanoch \u00e9 professor de ci\u00eancia da decis\u00e3o na Universidade de Southampton, no Reino Unido.<\/figcaption><\/figure>\n
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Nicholas J. Kelley \u00e9 professor assistente de psicologia social na Universidade de Southampton.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n
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Este artigo foi publicado originalmente no site de not\u00edcias acad\u00eamicas The Conversation e republicado aqui sob uma licen\u00e7a Creative Commons. <\/i>Leia aqui a vers\u00e3o original<\/i><\/a><\/span> (em ingl\u00eas).<\/i><\/p>\n

Cr\u00e9dito: Yaniv Hanoch e Nicholas J. Kelley  \/ The Conversation na BBC – @ dispon\u00edvel na internet 08\/03\/2023<\/i><\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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