{"id":80142,"date":"2023-05-22T04:33:14","date_gmt":"2023-05-22T07:33:14","guid":{"rendered":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/?p=80142"},"modified":"2023-05-23T04:42:37","modified_gmt":"2023-05-23T07:42:37","slug":"sougov-duvidas-mais-comuns-relacionadas-ao-uso-da-plataforma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/2023\/05\/22\/sougov-duvidas-mais-comuns-relacionadas-ao-uso-da-plataforma\/","title":{"rendered":"SouGov: D\u00favidas mais comuns relacionadas ao uso da plataforma"},"content":{"rendered":"

SOUGOV.BR oferece a usu\u00e1rios FAQ com respostas \u00e0s d\u00favidas mais comuns relacionadas ao uso da plataforma<\/strong><\/h4>\n

SOUGOV.BR, plataforma gerida pelo Minist\u00e9rio da Gest\u00e3o e da Inova\u00e7\u00e3o em Servi\u00e7os P\u00fablicos, foi criado h\u00e1 dois anos e atualmente oferece mais de 100 servi\u00e7os de gest\u00e3o de pessoas, tanto no formato web quanto em aplicativo. <\/span><\/p>\n

As funcionalidades da plataforma s\u00e3o v\u00e1rias e \u00e9 comum o surgimento de d\u00favidas quanto \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de cada uma delas. Por isso, na p\u00e1gina eletr\u00f4nica do SOUGOV.BR h\u00e1 um FAQ atualizado e completo (link) com respostas para as d\u00favidas mais frequentes entre os usu\u00e1rios. <\/span> <\/span><\/p>\n

No FAQ est\u00e3o dispostos, em ordem alfab\u00e9tica, 43 t\u00f3picos de assuntos, detalhadamente explicados um a um. Temas como seguran\u00e7a, aux\u00edlio moradia, certificado digital, ficha financeira atual, licen\u00e7a para capacita\u00e7\u00e3o e pagamento de substitui\u00e7\u00e3o fazem parte da p\u00e1gina que re\u00fane as orienta\u00e7\u00f5es, criada para facilitar ainda mais a navega\u00e7\u00e3o pelo SOUGOV.BR.<\/span> <\/span><\/p>\n

Dentre as funcionalidades da plataforma, o detalhamento de valores do contracheque, por exemplo, est\u00e1 entre as mais procuradas pelos servidores p\u00fablicos e pensionistas. E, caso haja algum tipo de d\u00favida quanto a esse tema, basta recorrer ao FAQ, onde est\u00e3o exibidas cinco perguntas com as devidas respostas em torno do assunto.<\/span> <\/span><\/p>\n

Dois anos de SOUGOV.BR<\/span> <\/span><\/strong><\/b><\/p>\n

Em pouco tempo de exist\u00eancia, o SOUGOV.BR j\u00e1 \u00e9 utilizado por 87% de seu p\u00fablico-alvo, formado por 1,3 milh\u00e3o de pessoas, entre servidores p\u00fablicos civis ativos, aposentados e pensionistas do Executivo Federal. <\/span> <\/span><\/p>\n

O SOUGOV.BR \u00e9 uma ferramenta moderna e simples de usar. Al\u00e9m de facilitar a busca por informa\u00e7\u00f5es ou a solicita\u00e7\u00e3o de algum tipo de servi\u00e7o, a plataforma automatiza e desburocratiza atividades operacionais para quem atua na unidade de gest\u00e3o de pessoas. Isso possibilita maior qualidade nas entregas e na rotina de trabalho desses agentes, que disp\u00f5em de mais tempo para atividades anal\u00edticas e estrat\u00e9gicas na execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o p\u00fablico \u00e0 sociedade.<\/span> <\/span><\/p>\n

A qualquer dia e hora, o SOUGOV.BR permite aos usu\u00e1rios resolver suas pend\u00eancias funcionais sem precisar se deslocar at\u00e9 seu \u00f3rg\u00e3o de origem ou interromper o expediente de trabalho para isso. <\/span> <\/span><\/p>\n

Avalia\u00e7\u00e3o do p\u00fablico<\/span> <\/span><\/strong><\/b><\/p>\n

A satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios do SOUGOV.BR est\u00e1 impressa nas lojas do aplicativo, que contam com mais de 27 mil avalia\u00e7\u00f5es e uma nota global de 4.7, do m\u00e1ximo de 5.  <\/span> <\/span><\/p>\n

O SOUGOV.BR vem proporcionando uma verdadeira transforma\u00e7\u00e3o cultural para os servidores, trazendo mudan\u00e7as tanto na forma como os servi\u00e7os passaram a ser processados, como, principalmente, na experi\u00eancia do usu\u00e1rio, que usufrui dos benef\u00edcios e comodidade de acessar uma plataforma digital com muito mais recursos. <\/span> <\/span><\/p>\n

Acesse o FAQ do SOUGOV.BR<\/strong><\/h3>\n

Abono de Perman\u00eancia<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Acesso SouGov.br (senha gov.br e instala\u00e7\u00e3o)<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Afastamentos<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Ajuda de Custo<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Altera\u00e7\u00e3o de Dados Banc\u00e1rios <\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Autoriza\u00e7\u00e3o de acesso \u00e0 Declara\u00e7\u00e3o de Imposto de Renda Pessoa F\u00edsica<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Aux\u00edlio Alimenta\u00e7\u00e3o e Refei\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Aux\u00edlio Funeral (projeto piloto para o DECIPEX\/MGI)<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Aux\u00edlio Moradia<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Aux\u00edlio-Natalidade (pai)<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Aux\u00edlio Transporte<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Averba\u00e7\u00e3o de Tempo de Contribui\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Cadastro de Dependentes<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Carteira Funcional Especial Digital<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Certificado Digital<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Como Recuperar as Credenciais do seu Certificado Digital<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Comprova\u00e7\u00e3o de matr\u00edcula em curso regular para dependentes econ\u00f4micos maiores de 21 e menores de 24 anos<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Comprovante de rendimentos (IRPF)<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Consigna\u00e7\u00f5es<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Consulta e Atualiza\u00e7\u00e3o de Dados Cadastrais <\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Contracheque<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Curr\u00edculo e Oportunidades<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Declara\u00e7\u00e3o de Aposentadoria e Declara\u00e7\u00e3o de Fundamento Legal de Aposentadoria<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Ex- Servidor<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

F\u00e9rias<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Ficha Financeira Anual<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Frequ\u00eancia <\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Licen\u00e7a Capacita\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Licen\u00e7a Gestante, Paternidade e Adotante <\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

L\u00edder<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Localizar Unidade de Gest\u00e3o de Pessoas<\/a>
\n<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Minha Previd\u00eancia<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Minha Sa\u00fade (Atestado de Sa\u00fade, Exames M\u00e9dicos Peri\u00f3dicos, Per\u00edcia e Promo\u00e7\u00e3o \u00e0 Sa\u00fade)<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Op\u00e7\u00e3o de Fun\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Pagamento de Substitui\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Personaliza\u00e7\u00e3o do SOUGOV.BR<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Prova de Vida<\/a> <\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Renda Extra SIAPE<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Sa\u00fade Suplementar<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Seguran\u00e7a SOUGOV.BR<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Solicita\u00e7\u00e3o de Declara\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Valida\u00e7\u00e3o Cadastral – Agente P\u00fablico Ativo<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Valida\u00e7\u00e3o Cadastral – Equipe<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n

Portal do Servidor 22\/05\/203<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

SOUGOV.BR oferece a usu\u00e1rios FAQ com respostas \u00e0s d\u00favidas mais comuns relacionadas ao uso da plataforma SOUGOV.BR, plataforma gerida pelo Minist\u00e9rio da Gest\u00e3o e da Inova\u00e7\u00e3o em Servi\u00e7os P\u00fablicos, foi criado h\u00e1 dois anos e atualmente oferece mais de 100 servi\u00e7os de gest\u00e3o de pessoas, tanto no formato web quanto em aplicativo. As funcionalidades da plataforma s\u00e3o v\u00e1rias e \u00e9 […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":79522,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[152],"tags":[],"class_list":{"0":"post-80142","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-seus-direitos"},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/SouGov-3.jpg?fit=1104%2C568&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/80142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=80142"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/80142\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":80180,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/80142\/revisions\/80180"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/media\/79522"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=80142"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=80142"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=80142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}