Adiretoria colegiada da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) aprovou, em reuni\u00e3o extraordin\u00e1ria realizada na tarde desta ter\u00e7a-feira, 27\/06\/2023, o pedido de transfer\u00eancia parcial volunt\u00e1ria feita pela operadora Unimed-Rio Cooperativa de Trabalho M\u00e9dico do Rio de Janeiro (Reg. ANS 39.3325-1). A partir de 1\/07, cerca de 30 mil benefici\u00e1rios passar\u00e3o a ser atendidos pela Unimed do Estado do Rio de Janeiro Federa\u00e7\u00e3o Estadual das Cooperativas M\u00e9dicas \u2013 FERJ (Reg. ANS 31.236-3). A Unimed Ferj manter\u00e1, integralmente, as condi\u00e7\u00f5es dos contratos vigentes, sem qualquer restri\u00e7\u00e3o de direitos ou preju\u00edzos para os consumidores.<\/p>\n
Ser\u00e3o transferidos benefici\u00e1rios de planos de assist\u00eancia m\u00e9dica coletivos por ades\u00e3o que moram no estado do Rio de Janeiro \u2013 com exce\u00e7\u00e3o de moradores nos munic\u00edpios do Rio de Janeiro e de Duque de Caxias, que permanecer\u00e3o na Unimed-Rio.<\/p>\n
Para autorizar a transa\u00e7\u00e3o, a ANS exigiu a manuten\u00e7\u00e3o de condi\u00e7\u00f5es como os valores das mensalidades, as regras de reajuste e a rede de atendimento. Al\u00e9m disso, a reguladora determinou as operadoras fa\u00e7am ampla divulga\u00e7\u00e3o a respeito da mudan\u00e7a a todos os benefici\u00e1rios envolvidos.<\/p>\n
Atendimento ao consumidor<\/b><\/p>\n
Para apoiar os consumidores e prestar um atendimento r\u00e1pido e efetivo, a ANS disponibilizar\u00e1 um canal espec\u00edfico aos benefici\u00e1rios da Unimed-Rio\/Unimed Ferj. Ao entrar em contato com o Disque ANS, o usu\u00e1rio ter\u00e1, entre as op\u00e7\u00f5es de direcionamento, um n\u00famero espec\u00edfico para esclarecimento de d\u00favidas sobre a transfer\u00eancia entre as operadoras. O telefone do Disque ANS \u00e9 0800 701 9656 e a liga\u00e7\u00e3o \u00e9 gratuita, de 2\u00aa a 6\u00aa feira, das 8h \u00e0s 20h, exceto feriados nacionais.<\/p>\n
Os consumidores tamb\u00e9m podem entrar em contato com a ANS pelos seguintes canais: \u00b7 Central de atendimento para deficientes auditivos: 0800 021 2105 <\/p>\n \u00b7 N\u00facleos da ANS<\/a><\/span><\/strong> existentes nas cinco regi\u00f5es do pa\u00eds. Confira aqui<\/a> as unidades com atendimento presencial e fa\u00e7a o agendamento online<\/p>\n Aproximadamente 30 mil benefici\u00e1rios – titulares e dependentes – de contratos coletivos por ades\u00e3o que moram no estado do Rio de Janeiro, com exce\u00e7\u00e3o de moradores nos munic\u00edpios do Rio de Janeiro e de Duque de Caxias, que permanecer\u00e3o na Unimed-Rio.<\/p>\n – Manter integralmente as condi\u00e7\u00f5es vigentes dos contratos adquiridos sem restri\u00e7\u00f5es de direitos ou preju\u00edzos para os benefici\u00e1rios alcan\u00e7ados pela opera\u00e7\u00e3o pretendida;<\/span><\/p>\n – N\u00e3o estabelecer quaisquer car\u00eancias adicionais nesses contratos, bem como de n\u00e3o alterar as cl\u00e1usulas de reajuste de contrapresta\u00e7\u00e3o pecuni\u00e1ria, inclusive em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 data de seu anivers\u00e1rio;<\/p>\n – Manter a rede assistencial j\u00e1 disponibilizada aos benefici\u00e1rios da atual carteira da UNIMED-RIO, obrigando-se, a partir da celebra\u00e7\u00e3o deste contrato, a obedecer \u00e0s disposi\u00e7\u00f5es previstas no artigo 17 da Lei n\u00b0 9.656\/98 sempre que houver altera\u00e7\u00e3o dos estabelecimentos que comp\u00f5em a sua rede credenciada;<\/p>\n – N\u00e3o interromper a presta\u00e7\u00e3o de assist\u00eancia aos benefici\u00e1rios egressos da carteira da Unimed-Rio, principalmente aos que estejam em regime de interna\u00e7\u00e3o hospitalar ou em tratamento continuado;<\/p>\n – Comunicar a opera\u00e7\u00e3o pretendida a todos os consumidores integrantes do grupo de benefici\u00e1rios federativo por meio de comunica\u00e7\u00e3o individual e mediante publica\u00e7\u00e3o em jornal de grande circula\u00e7\u00e3o na sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s o registro do presente instrumento contratual de aliena\u00e7\u00e3o volunt\u00e1ria e parcial de carteira no competente cart\u00f3rio;<\/p>\n N\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio assinar o contrato novamente. A ANS autorizou a aliena\u00e7\u00e3o do contrato e, portanto, ele segue tendo validade em seus termos, s\u00f3 que, a partir da data estabelecida, o v\u00ednculo ser\u00e1 diretamente com a Unimed Ferj, e n\u00e3o mais com a Unimed-Rio.<\/span><\/span><\/p>\n Voc\u00ea seguir\u00e1 tendo acesso exatamente \u00e0 mesma rede atual.<\/p>\n Sim. Os consumidores envolvidos receber\u00e3o uma nova carteirinha com a logomarca da Unimed Ferj.<\/p>\n N\u00e3o haver\u00e1 interrup\u00e7\u00e3o em nenhum destes casos. A Unimed Ferj dar\u00e1 sequ\u00eancia a tratamentos j\u00e1 iniciados.<\/p>\n O boleto seguir\u00e1 sendo enviado para o endere\u00e7o cadastrado pela administradora de benef\u00edcios que gerencia o contrato.<\/span><\/strong><\/p>\n Fonte: https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/assuntos\/noticias\/operadoras\/ans-aprova-transferencia-parcial-de-carteira-da-unimed-rio 28\/06\/2023<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Adiretoria colegiada da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) aprovou, em reuni\u00e3o extraordin\u00e1ria realizada na tarde desta ter\u00e7a-feira, 27\/06\/2023, o pedido de transfer\u00eancia parcial volunt\u00e1ria feita pela operadora Unimed-Rio Cooperativa de Trabalho M\u00e9dico do Rio de Janeiro (Reg. ANS 39.3325-1). 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