{"id":81336,"date":"2023-07-11T04:15:33","date_gmt":"2023-07-11T07:15:33","guid":{"rendered":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/?p=81336"},"modified":"2023-07-10T16:12:22","modified_gmt":"2023-07-10T19:12:22","slug":"os-trabalhadores-que-perderam-o-emprego-para-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/2023\/07\/11\/os-trabalhadores-que-perderam-o-emprego-para-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Os trabalhadores que perderam o emprego para intelig\u00eancia artificial"},"content":{"rendered":"
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At\u00e9 pouco tempo, Dean Meadowcroft era redator em um pequeno departamento de marketing.<\/p>\n<\/div>\n

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As fun\u00e7\u00f5es dele inclu\u00edam redigir comunicados \u00e0 imprensa, postagens em redes sociais e outros conte\u00fados para a empresa.<\/p>\n<\/div>\n

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No fim do ano passado, no entanto, a companhia introduziu um sistema de intelig\u00eancia artificial (IA).<\/p>\n<\/div>\n

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“Na \u00e9poca, a ideia era trabalhar junto a redatores humanos para ajudar a acelerar o processo, simplificar um pouco mais as coisas”, diz ele.<\/p>\n<\/div>\n

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Meadowcroft n\u00e3o ficou particularmente impressionado com o trabalho da intelig\u00eancia artificia<\/p>\n<\/div>\n

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Dean Meadowcroft nunca pensou que a intelig\u00eancia artificial iria substitu\u00ed-lo -@Dean Meadowcroft<\/figcaption><\/figure>\n

“Meio que fez todo mundo parecer nivelado, em cima do muro, e exatamente igual, e, por isso, ningu\u00e9m se destacava realmente.”<\/p>\n<\/div>\n

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O conte\u00fado tamb\u00e9m precisava ser verificado por uma equipe humana para garantir que n\u00e3o tivesse sido retirado de nenhum outro lugar.<\/p>\n<\/div>\n

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Demiss\u00e3o<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n
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Mas a intelig\u00eancia artificial era r\u00e1pida. O que um redator humano podia levar entre 60 e 90 minutos para escrever, a IA era capaz de fazer em 10 minutos ou menos.<\/p>\n<\/div>\n

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Cerca de quatro meses ap\u00f3s a introdu\u00e7\u00e3o da tecnologia, a equipe de quatro pessoas de Meadowcroft foi demitida.<\/p>\n<\/div>\n

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Meadowcroft n\u00e3o tem certeza, mas est\u00e1 quase certo de que a IA os substituiu.<\/p>\n<\/div>\n

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“Eu ria da ideia de que a IA pudesse substituir os escritores, ou afetar meu trabalho, at\u00e9 que isso aconteceu\u201d, diz ele.<\/p>\n<\/div>\n

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Trabalhos em risco<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n
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A \u00faltima onda da intelig\u00eancia artificial ocorreu no fim do ano passado, quando a OpenAI lan\u00e7ou o ChatGPT.<\/p>\n<\/div>\n

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Com o respaldo da Microsoft, o ChatGPT pode dar respostas semelhantes \u00e0s humanas a perguntas e pode, em quest\u00e3o de minutos, gerar reda\u00e7\u00f5es, discursos e at\u00e9 receitas.<\/p>\n<\/div>\n

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Outras grandes empresas de tecnologia tamb\u00e9m est\u00e3o apresentando seus pr\u00f3prios sistemas \u2014 o Google, por exemplo, lan\u00e7ou o Bard em mar\u00e7o.<\/p>\n<\/div>\n

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Embora n\u00e3o sejam perfeitos, esses sistemas s\u00e3o treinados para buscar, no oceano de dados dispon\u00edveis na internet, uma quantidade de informa\u00e7\u00f5es imposs\u00edvel de digerir at\u00e9 mesmo para uma equipe de humanos.<\/p>\n<\/div>\n

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Isso faz com que muita gente se pergunte que tipos de empregos podem estar em risco.<\/p>\n<\/div>\n

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No in\u00edcio deste ano, um relat\u00f3rio do Goldman Sachs dizia que a intelig\u00eancia artificial poderia potencialmente substituir o equivalente a 300 milh\u00f5es de empregos em tempo integral.<\/p>\n<\/div>\n

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A perda de postos de trabalho n\u00e3o aconteceria da mesma forma em todos os setores da economia.<\/p>\n<\/div>\n

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Segundo o relat\u00f3rio, 46% das tarefas administrativas e 44% das profiss\u00f5es jur\u00eddicas poderiam ser automatizadas, mas apenas 6% na \u00e1rea de constru\u00e7\u00e3o e 4% na de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n

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O relat\u00f3rio tamb\u00e9m indica que a introdu\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial poderia aumentar a produtividade e o crescimento e poderia gerar novos empregos.<\/p>\n<\/div>\n

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J\u00e1 existem algumas evid\u00eancias disso.<\/p>\n<\/div>\n

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O caso da IKEA<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n
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Em junho, a IKEA afirmou que, desde 2021, capacitou 8,5 mil funcion\u00e1rios que trabalhavam em seus call centers como consultores de design.<\/p>\n<\/div>\n

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A empresa diz que 47% das chamadas dos clientes agora s\u00e3o atendidas por uma intelig\u00eancia artificial chamada Billie.<\/p>\n<\/div>\n

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Embora a IKEA n\u00e3o preveja nenhuma perda de emprego como resultado do uso de intelig\u00eancia artificial, esses desdobramentos est\u00e3o deixando muita gente preocupada.<\/p>\n<\/div>\n

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Uma pesquisa recente do Boston Consulting Group (BCG), que entrevistou 12 mil trabalhadores de todo o mundo, descobriu que um ter\u00e7o estava preocupado com a possibilidade de ser substitu\u00eddo pela intelig\u00eancia artificial no trabalho \u2014 e a equipe da linha de frente estava mais preocupada do que os gestores.<\/p>\n<\/div>\n

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Jessica Apotheker, do BCG, diz que isso se deve em parte ao medo do desconhecido.<\/p>\n<\/div>\n

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“Quando voc\u00ea olha para l\u00edderes e gestores, mais de 80% deles usam a intelig\u00eancia artificial pelo menos semanalmente. Quando voc\u00ea olha para o pessoal da linha de frente, esse n\u00famero cai para 20%. A falta de familiaridade com a tecnologia gera muito mais ansiedade e preocupa\u00e7\u00e3o para eles em rela\u00e7\u00e3o aos resultados.”<\/p>\n<\/div>\n

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Mas talvez haja um bom motivo para estar ansioso.<\/p>\n<\/div>\n

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Um exemplo no YouTube<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n
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Por tr\u00eas meses no ano passado, Alejandro Graue fez trabalhos de dublagem para um canal popular do YouTube.<\/p>\n<\/div>\n

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Parecia um tipo de trabalho promissor, todo o conte\u00fado do canal em ingl\u00eas precisava ser dublado para espanhol.<\/p>\n<\/div>\n

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Graue saiu de f\u00e9rias no fim do ano passado confiante de que haveria trabalho quando ele voltasse.<\/p>\n<\/div>\n

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“Contava com esse dinheiro para viver. Tenho duas filhas, ent\u00e3o preciso do dinheiro”, diz ele.<\/p>\n<\/div>\n

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Mas, para surpresa dele, antes de voltar ao trabalho, o canal do YouTube publicou um novo v\u00eddeo em espanhol \u2014 no qual ele n\u00e3o havia trabalhado.<\/p>\n<\/div>\n

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“Quando cliquei no v\u00eddeo, o que escutei n\u00e3o foi minha voz, mas uma voz gerada por intelig\u00eancia artificial \u2014 uma dublagem muito mal sincronizada. Foi terr\u00edvel. E eu fiquei pensando: O que \u00e9 isso? Vai ser meu novo colega de trabalho no canal? Ou vai me substituir?”, relembra.<\/p>\n<\/div>\n

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Um telefonema para o est\u00fadio em que trabalhava confirmou o pior. O cliente queria experimentar a intelig\u00eancia artificial porque era mais barato e mais r\u00e1pido.<\/p>\n<\/div>\n

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O experimento acabou sendo um fracasso.<\/p>\n<\/div>\n

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Os espectadores reclamaram da qualidade da dublagem e, por fim, o canal retirou os v\u00eddeos que apresentavam a voz gerada por IA.<\/p>\n<\/div>\n

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Mas Graue n\u00e3o achou isso muito reconfortante.<\/p>\n<\/div>\n

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Ele acredita que a tecnologia s\u00f3 vai se aperfei\u00e7oar e se pergunta onde v\u00e3o parar os dubladores como ele.<\/p>\n<\/div>\n

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“Se isso come\u00e7ar a acontecer em todos os trabalhos que eu tenho, o que devo fazer? Devo comprar uma fazenda? N\u00e3o sei. Que outro trabalho eu poderia procurar que n\u00e3o ser\u00e1 substitu\u00eddo tamb\u00e9m no futuro? \u00c9 muito complicado”, diz ele.<\/p>\n<\/div>\n

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Colabora\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n
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Se a IA n\u00e3o substituir o seu trabalho, \u00e9 prov\u00e1vel que voc\u00ea precise come\u00e7ar a trabalhar com ela de alguma forma.<\/p>\n<\/div>\n

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Ap\u00f3s alguns meses de trabalho como freelancer, o ex-redator Dean Meadowcroft tomou um novo rumo.<\/p>\n<\/div>\n

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Ele agora trabalha para um provedor de assist\u00eancia a funcion\u00e1rios, que oferece conselhos de bem-estar e sa\u00fade mental \u00e0s equipes.<\/p>\n<\/div>\n

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Trabalhar com intelig\u00eancia artificial faz parte agora da sua fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/div>\n

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“Acho que \u00e9 a\u00ed que est\u00e1 o futuro da intelig\u00eancia artificial, oferecendo acesso r\u00e1pido ao conte\u00fado liderado por humanos, em vez de eliminar completamente esse aspecto humano”, diz ele.<\/p>\n

Cr\u00e9dito: <\/strong>Ian Rose (reporter de neg\u00f3cios) \/<\/span><\/span> BBC News @ dispon\u00edvel na internet 11\/07\/2023<\/span><\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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