{"id":85062,"date":"2023-12-06T04:20:11","date_gmt":"2023-12-06T07:20:11","guid":{"rendered":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/?p=85062"},"modified":"2023-12-05T12:19:51","modified_gmt":"2023-12-05T15:19:51","slug":"supervisao-de-mercado-a-5a-forca-da-infraestrutura-da-qualidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/2023\/12\/06\/supervisao-de-mercado-a-5a-forca-da-infraestrutura-da-qualidade\/","title":{"rendered":"Supervis\u00e3o de Mercado, a 5\u00aa for\u00e7a da Infraestrutura da Qualidade"},"content":{"rendered":"<p>Para poder falar sobre Infraestrutura da Qualidade &#8211; IQ \u00e9 necess\u00e1rio, inicialmente, entender quais s\u00e3o os elementos essenciais que d\u00e3o a sustentabilidade ao sistema tanto no aspecto nacional como internacional. De acordo com o \u201c<em>International Network on Quality Infrastructure<\/em> (INetQI), a Infraestrutura da Qualidade \u00e9 definida como:&nbsp;<\/p>\n<p>O sistema que compreende as organiza\u00e7\u00f5es (p\u00fablicas e privadas), juntamente com as pol\u00edticas, a estrutura legal e regulat\u00f3ria relevante e as pr\u00e1ticas necess\u00e1rias para apoiar e aprimorar a qualidade, a seguran\u00e7a e a solidez ambiental de bens, servi\u00e7os e processos. A infraestrutura de qualidade \u00e9 necess\u00e1ria para a opera\u00e7\u00e3o efetiva dos mercados dom\u00e9sticos, e seu reconhecimento internacional \u00e9 essencial para permitir o acesso a mercados estrangeiros. \u00c9 um elemento cr\u00edtico para promover e sustentar o desenvolvimento econ\u00f4mico, bem como o bem-estar ambiental e social.<\/p>\n<p>Ele se baseia em metrologia, normaliza\u00e7\u00e3o, acredita\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o de conformidade e supervis\u00e3o de mercado em \u00e1reas regulamentadas.<\/p>\n<p>Conforme definido pelo INetQI, a Infraestrutura da Qualidade \u2013 IQ se baseia em 5 pilares sem os quais um pa\u00eds n\u00e3o ter\u00e1 condi\u00e7\u00f5es de fazer frente ao mercado interno, mercado internacional e promover continuamente o seu desenvolvimento. Nos par\u00e2metros da Lei 9933\/99, quatro deles est\u00e3o sob a responsabilidade do Sistema Inmetro, sendo a normaliza\u00e7\u00e3o no pa\u00eds responsabilidade da ABNT.<\/p>\n<p>Apenas por precau\u00e7\u00e3o, vamos citar brevemente os primeiros pilares da IQ para efeito de contextualiza\u00e7\u00e3o, a import\u00e2ncia de cada um dispensa apresenta\u00e7\u00f5es, e s\u00e3o largamente representados por f\u00f3runs, organiza\u00e7\u00f5es da sociedade civil ou destaques na estrutura de \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos. Em seguida, entraremos no foco do artigo para abordar com aten\u00e7\u00e3o esse quinto elemento que os complementa e os refor\u00e7a.<\/p>\n<p><strong>Metrologia:<\/strong> \u00c9 a ci\u00eancia da medi\u00e7\u00e3o. \u00c9 um dos principais pilares da IQ. Ela desempenha um papel cr\u00edtico em todas as atividades realizadas na sociedade de um pa\u00eds, passando por todas as \u00e1reas da ind\u00fastria, com\u00e9rcio, regula\u00e7\u00e3o, legisla\u00e7\u00e3o, defesa, meio ambiente, educa\u00e7\u00e3o, ci\u00eancia, alimentos, transporte, sa\u00fade, enfim qualidade de vida. (S. Rab and R. J. C. Brown; The UKQI: Status and Importance for National Growth; MAPAN-<em>Journal of Metrology Society of India<\/em>; 2023 &#8211; publica\u00e7\u00e3o online).&nbsp; A metrologia \u00e9 dividida em tr\u00eas \u00e1reas: cient\u00edfica, industrial e legal. Este papel da metrologia pode ser resumido nestas poucas linhas: (Brandi, H.S. e Daroda, R.J.; Metrologia, Rastreabilidade, Qualidade e Soberania, Revista Qualidade Banas, v. 314, p. 100-117, 2018)<\/p>\n<ul>\n<li>A sociedade demanda qualidade de seus produtos, processos e servi\u00e7os;<\/li>\n<li>N\u00e3o h\u00e1 qualidade sem gest\u00e3o da qualidade;<\/li>\n<li>N\u00e3o h\u00e1 gest\u00e3o da qualidade sem medi\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis;<\/li>\n<li>N\u00e3o h\u00e1 medi\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis sem calibra\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>N\u00e3o h\u00e1 calibra\u00e7\u00f5es suficientes sem laborat\u00f3rios acreditados;<\/li>\n<li>N\u00e3o h\u00e1 laborat\u00f3rios acreditados sem rastreabilidade;<\/li>\n<li>N\u00e3o h\u00e1 rastreabilidade sem padr\u00f5es de medidas;<\/li>\n<li>N\u00e3o h\u00e1 padr\u00f5es de medidas sem metrologia;<\/li>\n<li>N\u00e3o h\u00e1 metrologia sem um Instituto forte, robusto e com reconhecimento internacional;<\/li>\n<li>N\u00e3o h\u00e1 normas e regulamentos, n\u00e3o h\u00e1 prote\u00e7\u00e3o ao consumidor, n\u00e3o h\u00e1 inser\u00e7\u00e3o em um mercado global cada vez mais competitivo e n\u00e3o h\u00e1 inova\u00e7\u00e3o, sem confiabilidade nas medi\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>N\u00e3o h\u00e1 normas, regulamentos, avalia\u00e7\u00e3o da conformidade, acredita\u00e7\u00e3o e, portanto, Infraestrutura de Qualidade, sem Metrologia.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Normaliza\u00e7\u00e3o:<\/strong> A ABNT \u00e9 a entidade privada e sem fins lucrativos, membro fundador da <em>International Organization for Standardization<\/em> (Organiza\u00e7\u00e3o Internacional de Normaliza\u00e7\u00e3o \u2013 ISO), da <em>Comisi\u00f3n Panamericana de Normas T\u00e9cnicas<\/em> (Comiss\u00e3o Pan-Americana de Normas T\u00e9cnicas \u2013 Copant) e da <em>Asociaci\u00f3n Mercosur de Normalizaci\u00f3n<\/em> (Associa\u00e7\u00e3o Mercosul de Normaliza\u00e7\u00e3o \u2013 AMN). Desde a sua funda\u00e7\u00e3o e membro da <em>International Electrotechnical Commission<\/em> (Comiss\u00e3o Eletrot\u00e9cnica Internacional \u2013 IEC).<\/p>\n<p>Ela \u00e9 respons\u00e1vel pela elabora\u00e7\u00e3o das Normas T\u00e9cnicas Brasileiras (ABNT NBR), elaboradas por seus Comit\u00eas Brasileiros (ABNT\/CB), Organismos de Normaliza\u00e7\u00e3o Setorial (ABNT\/ONS) e Comiss\u00f5es de Estudo Especiais (ABNT\/CEE). S\u00e3o as normas t\u00e9cnicas usadas de forma volunt\u00e1ria ou recomendadas para uso compuls\u00f3rio nos regulamentos emitidos pelo Inmetro.<\/p>\n<p><strong>Acredita\u00e7\u00e3o:<\/strong> Dentro da estrutura brasileira, o Inmetro \u00e9 o \u00fanico organismo acreditador reconhecido no Sinmetro e internacionalmente reconhecido como tal. Atua na acredita\u00e7\u00e3o de laborat\u00f3rios de ensaios f\u00edsico-qu\u00edmicos e calibra\u00e7\u00e3o (atesta a capacidade\/compet\u00eancia destes laborat\u00f3rios), na acredita\u00e7\u00e3o de organismos de certifica\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os (respons\u00e1veis por avaliarem a conformidade de produtos e servi\u00e7os com as normas t\u00e9cnicas e regulamentos), acredita\u00e7\u00e3o de pessoas para atuarem em inspe\u00e7\u00f5es de processos, instala\u00e7\u00f5es. O Inmetro participa do Acordo de Reconhecimento M\u00fatuo do Comit\u00ea Internacional de Pesos e Medidas \u2013 CIPM, do Bureau Internacional de Pesos e Medidas \u2013 BIPM, que \u00e9 uma rede atrav\u00e9s da qual os Institutos Nacionais de Metrologia demonstram a equival\u00eancia internacional de seus padr\u00f5es de medi\u00e7\u00e3o e dos certificados de medi\u00e7\u00e3o e calibra\u00e7\u00e3o que emitem. Com isto os resultados de calibra\u00e7\u00e3o, ensaios realizados no Inmetro ou laborat\u00f3rios acreditados adquirem credibilidade e s\u00e3o aceitos internacionalmente.<\/p>\n<p><strong>Avalia\u00e7\u00e3o da Conformidade:<\/strong> Atua definindo regras, procedimentos, regulamentos objetivando prover adequado grau de confian\u00e7a em um determinado produto e servi\u00e7o atrav\u00e9s do atendimento de requisitos definidos em normas nacionais e\/ou internacionais ou regulamentos t\u00e9cnicos. Os Regulamentos t\u00e9cnicos e os Programas de Avalia\u00e7\u00e3o da Conformidade &nbsp;estabelecem &nbsp;o que e como avaliar. Assim promovem o desenvolvimento da infraestrutura \u2013 laborat\u00f3rios de calibra\u00e7\u00e3o e ensaios, padr\u00f5es metrol\u00f3gicos, organismos de certifica\u00e7\u00e3o acreditados, normas t\u00e9cnicas.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, atualmente a \u00e1rea respons\u00e1vel por promover a Avalia\u00e7\u00e3o da Conformidade no pa\u00eds, tamb\u00e9m tem sido respons\u00e1vel por policiar os mercados regulamentados, no com\u00e9rcio f\u00edsico e eletr\u00f4nico, fabricantes e importadores, destacando-se neste particular a necessidade do reconhecimento da import\u00e2ncia do pr\u00f3ximo pilar da IQ, a Supervis\u00e3o de mercado.<\/p>\n<p><strong>Supervis\u00e3o de Mercado:<\/strong> \u00c9 o quinto pilar da IQ definido pela INetQI. Neste artigo vamos delimitar a supervis\u00e3o de mercado \u00e0 \u00e1rea de seguran\u00e7a e desempenho de produtos e servi\u00e7os no \u00e2mbito da Lei 9933\/99.<\/p>\n<p>Seu principal componente, a fiscaliza\u00e7\u00e3o e tudo que a suporta, tem por objetivo fazer cumprir os regulamentos t\u00e9cnicos, atuando permanentemente junto a ind\u00fastria e com\u00e9rcio, inspecionando e investigando objetos e aplicando penalidades (de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o) como forma de coibir irregularidades e assim estimular a presen\u00e7a de produtos mais seguros no mercado, bem como a concorr\u00eancia justa, em se tratando de requisitos de desempenho.<\/p>\n<p>O documento <em>Best practice principles for improving regulatory enforcement and inspections- OCDE<\/em>, define com objetividade a import\u00e2ncia da aplica\u00e7\u00e3o do conceito de <em>\u201cenforcement\u201d<\/em>, que \u00e9: promover o cumprimento e alcan\u00e7ar os resultados dos regulamentos.<\/p>\n<p>De acordo com esse documento s\u00e3o as chamadas \u201cag\u00eancias de fiscaliza\u00e7\u00e3o\u201d, \u201cag\u00eancias de inspe\u00e7\u00e3o\u201d ou \u201cinspetorias\u201d todos essencialmente sin\u00f4nimos (pois na pr\u00e1tica h\u00e1 fluidez na forma como s\u00e3o chamados em v\u00e1rios pa\u00edses) as respons\u00e1veis pela aplica\u00e7\u00e3o no sentido mais estrito das a\u00e7\u00f5es decorrentes de inspe\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias realizadas por funcion\u00e1rios ou ag\u00eancias autorizadas.<\/p>\n<p>Portanto, a aplica\u00e7\u00e3o do <em>enforcement<\/em> \u00e9 a salvaguarda para o jogo justo entre os entes regulados.<\/p>\n<p>Sabendo disso, o pr\u00f3prio setor produtivo tem sido promotor na identifica\u00e7\u00e3o de problemas da qualidade na cadeia de fornecimento.<\/p>\n<p>J\u00e1 a fiscaliza\u00e7\u00e3o, atua com base em conv\u00eanios com \u00d3rg\u00e3os Delegados de compet\u00eancia estadual, al\u00e9m das Superintend\u00eancias. Estes 26 \u00f3rg\u00e3os com dezenas de regionais formam a Rede Brasileira de Metrologia Legal e Qualidade do Inmetro \u2013 RBMLQ-I se fazem presentes em todo o territ\u00f3rio nacional. Realizam ampla abrang\u00eancia territorial, centenas de a\u00e7\u00f5es por dia, tanto nas capitais como nos munic\u00edpios do interior do Brasil.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de contar com essa estrutura capilarizada de agentes fiscais por todo o pa\u00eds, inovadores modelos investigativos s\u00e3o utilizados, tais como acordos e parcerias com entidades p\u00fablicas e privadas, nacionais e internacionais. Com frequ\u00eancia, den\u00fancias fundamentadas apuradas junto \u00e0s Ouvidorias, promovem desdobramentos que envolvem ativa interface com organismos de certifica\u00e7\u00e3o, laborat\u00f3rios pr\u00f3prios, conveniados e acreditados.<\/p>\n<p>Diferentes frentes de atua\u00e7\u00e3o desdobram-se em outros tantos desafios operacionais como, desenvolvimento de tecnologia em sistemas de registro, certifica\u00e7\u00e3o e de coordena\u00e7\u00e3o integrada com toda a RBMLQ-I. Al\u00e9m disso, capacidade de processamento de den\u00fancias, monitoramento de acidentes e <em>recalls <\/em>pelo mundo, acompanhamento de planos de a\u00e7\u00e3o, opera\u00e7\u00f5es especiais, elabora\u00e7\u00e3o de procedimentos, treinamentos EaD e presencial de fiscais, suporte normativo e acompanhamento de instrumentos de medi\u00e7\u00e3o calibrados, tudo isso, forma uma cadeia intrincada que requer estrutura de governan\u00e7a compat\u00edvel que harmonize essa organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O modelo de neg\u00f3cio com base na inspe\u00e7\u00e3o de selos de conformidade, metodologia fundamental no per\u00edodo de consolida\u00e7\u00e3o da IQ, \u00e9 uma ferramenta \u00fatil para&nbsp;demonstra\u00e7\u00e3o da capacidade do fornecedor no atendimento aos atos normativos. Entretanto, com a evolu\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo, a fiscaliza\u00e7\u00e3o deve associar diferentes caracter\u00edsticas que possibilitem ensaios laboratoriais ao atestar a perman\u00eancia da qualidade no mercado consumidor.<\/p>\n<p>\u00c9 percept\u00edvel o universo de atividades que toda essa coordena\u00e7\u00e3o exige. Inclusive a aquisi\u00e7\u00e3o de recursos como instrumentos&nbsp;rastreados metrologicamente, formar m\u00e3o de obra especializada e agentes com compreens\u00e3o t\u00e9cnica-cient\u00edfica.&nbsp;<\/p>\n<p>\u00d3rg\u00e3os de governo com objetivos comuns como a Receita Federal ou a Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor e delegacias, seja em portos, aeroportos ou no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, vem induzindo a\u00e7\u00f5es conjuntas relevantes, impedindo produtos inseguros, especialmente para crian\u00e7as, que podem causar graves les\u00f5es.<\/p>\n<p>Em tempos de racionaliza\u00e7\u00e3o do consumo energ\u00e9tico, a coopera\u00e7\u00e3o com a Eletrobr\u00e1s, por exemplo, retira do com\u00e9rcio eletrodom\u00e9sticos ineficientes e lesivos para a economia.<\/p>\n<p>Iniciativas como a colabora\u00e7\u00e3o com o <em>Physikalisch-Technische Bundesanstalt-PTB<\/em> e pa\u00edses do Mercosul, desenvolvendo material orientativo como Guia de Fiscaliza\u00e7\u00e3o de Mercado, ou participa\u00e7\u00e3o no Grupo de Trabalho de Seguran\u00e7a de Produtos de consumo da Organiza\u00e7\u00e3o para a Coopera\u00e7\u00e3o e Desenvolvimento Econ\u00f4mico-OCDE por meio do Minist\u00e9rio de Rela\u00e7\u00f5es Exteriores, s\u00e3o exemplos de algumas das participa\u00e7\u00f5es internacionais que a atividade envolve.<\/p>\n<p>Mesmo com tantos cen\u00e1rios desafiadores, os \u00d3rg\u00e3os Delegados e seus agentes v\u00eam superando a capacidade de inova\u00e7\u00e3o, seja articulando cada vez mais com organismos de Avalia\u00e7\u00e3o da Conformidade, seja inaugurando em diversos estados da federa\u00e7\u00e3o, Laborat\u00f3rios de Seguran\u00e7a de Produtos que identificam de forma c\u00e9lere irregularidades graves, apreendendo produtos perigosos, inclusive aqueles que cumprem requisitos de controle e rotulagem, mas que buscam vantagens indevidas reduzindo a qualidade esperada.<\/p>\n<p>Envolto nessas m\u00faltiplas atividades, servidores e colaboradores recebem incont\u00e1veis solicita\u00e7\u00f5es e produzem em todo o pa\u00eds um volume de dados que exige <em>softwares<\/em> e analistas estat\u00edsticos capazes de extrair informa\u00e7\u00f5es relevantes, desenvolvendo indicadores \u00fateis com o objetivo de auxiliar os gestores na tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.&nbsp;<\/p>\n<p>Para se ter uma ideia, no cen\u00e1rio atual, o escopo regulat\u00f3rio na \u00e1rea da Qualidade, conta com uma carteira de mais de quinhentos mercados pass\u00edveis de fiscaliza\u00e7\u00e3o, o que significa milhares de partes impactadas.<\/p>\n<p>A Supervis\u00e3o de Mercado \u00e9 fundamental interface entre o setor produtivo e a sociedade, com uma boa estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel passar a correta percep\u00e7\u00e3o de uma Rede de fiscaliza\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, coordenada e eficiente, sancionando e dissuadindo produtos irregulares no mercado.<\/p>\n<p>Calibra\u00e7\u00f5es, regulamenta\u00e7\u00f5es e certifica\u00e7\u00f5es s\u00e3o processos naturais da IQ. Mas, se houver v\u00e1cuo na atividade fiscal, uma espiral descendente da qualidade na cadeia de fornecimento pode desfazer rapidamente a credibilidade de todo o sistema, bem como o valor de marcas institucionais, obtidas com grande trabalho e investimento.<\/p>\n<p>&nbsp;Como parte do ciclo de melhoria cont\u00ednua, o tratamento dos resultados das a\u00e7\u00f5es de fiscaliza\u00e7\u00e3o, por meio de inspe\u00e7\u00f5es visuais, testes laboratoriais ou an\u00e1lises nas inst\u00e2ncias dos processos administrativos s\u00e3o subs\u00eddios preciosos para aperfei\u00e7oamentos das pr\u00f3prias atribui\u00e7\u00f5es, como ajustes nas demais \u00e1reas da IQ.<\/p>\n<p>N\u00e3o raro, itens imprecisos de normas t\u00e9cnicas, requisitos amb\u00edguos de regulamentos ou mecanismos e m\u00e9todos de avalia\u00e7\u00e3o da conformidade s\u00e3o revistos e aprimorados em fun\u00e7\u00e3o de <em>feedbacks<\/em> dos agentes fiscais e gestores da \u00e1rea da Qualidade.<\/p>\n<p>Nesta mesma linha, procedimentos de ensaios, processos de certifica\u00e7\u00e3o, anu\u00eancia e registro, s\u00e3o beneficiados com relat\u00f3rios da fiscaliza\u00e7\u00e3o no mercado, tamb\u00e9m importantes para subsidiar o que se esperava numa avalia\u00e7\u00e3o de impacto regulat\u00f3rio &#8211; AIR, ou seja, o que se deseja alcan\u00e7ar na avalia\u00e7\u00e3o do resultado regulat\u00f3rio &#8211; ARR.<\/p>\n<p>N\u00e3o h\u00e1 d\u00favida que a Supervis\u00e3o de Mercado \u00e9 a fronteira final que co\u00edbe a m\u00e1 qualidade de produtos e servi\u00e7os no mercado nacional.<\/p>\n<p>Quanto maior a efetividade dos agentes no combate a pirataria, importa\u00e7\u00e3o e fabrica\u00e7\u00e3o de produtos irregulares no mercado consumidor, com assertividade no papel de pol\u00edcia administrativa, maior o processo de dissuas\u00e3o de novas infra\u00e7\u00f5es, com um alto n\u00edvel de confian\u00e7a sendo alcan\u00e7ado no setor regulado.<\/p>\n<p>Sua miss\u00e3o se soma aos importantes 4 pilares tradicionais, como \u00faltima barreira de defesa da Qualidade, e requer seu espa\u00e7o como uma 5\u00aa for\u00e7a da IQ. Pode haver metrologia, normaliza\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o da conformidade, acredita\u00e7\u00e3o, mas sem fiscaliza\u00e7\u00e3o presente, a pr\u00f3pria infraestrutura da qualidade do Pa\u00eds fica em risco.<\/p>\n<p>Um ordenamento que congregue estrat\u00e9gias tecnol\u00f3gicas e administrativas, assim como ocorre com as demais \u00e1reas da IQ, significa investir em uma camada de grande visibilidade p\u00fablica, sin\u00f4nimo de qualidade, prote\u00e7\u00e3o do consumidor e do com\u00e9rcio regular.<\/p>\n<p>A recorrente palavra internacional <em>surveillance<\/em>, cujo prefixo <em>sur<\/em> \u00e9 ant\u00f4nimo do prefixo <em>sub,<\/em> remete a ideia de algo que vai \u201cal\u00e9m de\u201d, \u201csobre\u201d ou \u201csuper\u201d.<\/p>\n<p>A Supervis\u00e3o de Mercado pode ser compreendida, em um bom e claro portugu\u00eas, como a fiscaliza\u00e7\u00e3o de mercado aditivada por uma s\u00e9rie de interconex\u00f5es f\u00edsicas e virtuais, uma express\u00e3o para ajudar a demonstrar a atividade fiscal sendo preparada \u00e0s demandas da chamada sociedade 4.0.<\/p>\n<p>Enfim, este artigo foi um esfor\u00e7o para demonstrar um panorama geral, desafios e avan\u00e7os, da chamada Supervis\u00e3o de Mercado. \u00c9 poss\u00edvel desdobrar novas ou pormenorizadas vis\u00f5es sobre o assunto, e qualquer conte\u00fado que fa\u00e7a luz e impulsione a coordena\u00e7\u00e3o de suas diversas \u00e1reas, ser\u00e1 bem-vindo.<\/p>\n<p>A Supervis\u00e3o de Mercado com um plano estruturado, investimento em todos os seus atores e processos, internos e externos, integrando-os fortemente como parte inerente a esse estrat\u00e9gico pilar, pode fazer diferen\u00e7a na promo\u00e7\u00e3o da concorr\u00eancia justa do setor produtivo e mais seguran\u00e7a ao cidad\u00e3o, e por consequ\u00eancia, um legado no desenvolvimento econ\u00f4mico do pa\u00eds e bem-estar social.<\/p>\n<p><strong>Cr\u00e9dito : Romeo Daroda , Sidney Aride e Karine Murad &#8211; 06\/12\/2023<\/strong><\/p>\n<p><strong><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-85063 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Romeu-Daroda.jpg?resize=150%2C143\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"143\">Romeu Daroda&nbsp; &#8211;&nbsp;<\/strong>Gradua\u00e7\u00e3o em Quimica &#8211; Departamento de Qu\u00edmica &#8211; Universidade Federal de Santa Maria (1971), Mestrado em Qu\u00edmica pela Funda\u00e7\u00e3o Universidade de Bras\u00edlia (1976) e Doutorado (Ph.D.) em Qu\u00edmica &#8211; Imperial College of Science, Technology and Medicine, London University (1980). Servidor P\u00fablico Federal Aposentado do Inmetro<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-85064 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/sidney.jpg?resize=150%2C150\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\"><\/strong><\/p>\n<p><strong>Sidney Aride &#8211;&nbsp;<\/strong>Gradua\u00e7\u00e3o em Engenharia Civil pela Funda\u00e7\u00e3o Educacional Rosemar Pimentel (1998) e Mestrado em Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o pela Universidade Federal Fluminense (2006). Servidor P\u00fablico Federal do Inmetro<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-85065 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/karine.jpg?resize=150%2C150\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\">Karine Murad &#8211;&nbsp; &nbsp;<\/strong>Gradua\u00e7\u00e3o em Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o pela Universidade Federal Fluminense (2000), MBA Tecnol\u00f3gico em Tecnologias de Gest\u00e3o da Produ\u00e7\u00e3o e Servi\u00e7os pelo Instituto Nacional de Tecnologia (INT) (2005); P\u00f3s gradua\u00e7\u00e3o \u201c<em>La Gesti\u00f3n del Sistema de Vigilancia de la Seguridad de los Productos en el Mercado<\/em>\u201d pela Universidade Pompeu Fabra de Barcelona (2012). Servidora P\u00fablica Federal do Inmetro<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para poder falar sobre Infraestrutura da Qualidade &#8211; IQ \u00e9 necess\u00e1rio, inicialmente, entender quais s\u00e3o os elementos essenciais que d\u00e3o a sustentabilidade ao sistema tanto no aspecto nacional como internacional. De acordo com o \u201cInternational Network on Quality Infrastructure (INetQI), a Infraestrutura da Qualidade \u00e9 definida como:&nbsp; O sistema que compreende as organiza\u00e7\u00f5es (p\u00fablicas e [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":81130,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[133],"tags":[],"class_list":{"0":"post-85062","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-destaques"},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/inmetro.jpg?fit=1478%2C846&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85062","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=85062"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85062\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":85068,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/85062\/revisions\/85068"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/media\/81130"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=85062"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=85062"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=85062"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}