{"id":88504,"date":"2024-05-03T05:36:36","date_gmt":"2024-05-03T08:36:36","guid":{"rendered":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/?p=88504"},"modified":"2024-05-03T06:41:10","modified_gmt":"2024-05-03T09:41:10","slug":"ans-da-orientacoes-para-realizacao-de-portabilidade-de-carencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/2024\/05\/03\/ans-da-orientacoes-para-realizacao-de-portabilidade-de-carencias\/","title":{"rendered":"ANS d\u00e1 orienta\u00e7\u00f5es para realiza\u00e7\u00e3o de portabilidade de car\u00eancias"},"content":{"rendered":"<div id=\"viewlet-above-content-body\">\n<div id=\"media\">\n<p class=\"discreet\">A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) informa que, devido \u00e0 transfer\u00eancia de todos<b>&nbsp;<\/b>os benefici\u00e1rios da Unimed-Rio para a operadora Unimed FERJ, os dados dos benefici\u00e1rios encontram-se em processamento e ainda n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis no sistema do&nbsp;<strong><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" title=\"https:\/\/www.ans.gov.br\/gpw-beneficiario\/\" href=\"https:\/\/www.ans.gov.br\/gpw-beneficiario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Guia ANS de Planos de Sa\u00fade<\/a><\/span><\/strong>, ferramenta de pesquisa de planos de sa\u00fade dispon\u00edveis no mercado de sa\u00fade suplementar.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"content-core\">\n<div id=\"parent-fieldname-text\" class=\"\">\n<p>Dessa forma, para exercer o direito \u00e0 portabilidade de car\u00eancias, os ex-benefici\u00e1rios da Unimed-Rio devem observar atentamente as orienta\u00e7\u00f5es abaixo:<\/p>\n<p>\u00b7&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ao acessar o Guia ANS de Planos de Sa\u00fade para a Portabilidade de Car\u00eancias, insira as informa\u00e7\u00f5es abaixo nos campos a seguir:<\/p>\n<p>&nbsp;&#8211;&nbsp;Registro da Operadora na ANS:&nbsp;<b>312363<\/b>&nbsp;(deve ser inserido o&nbsp;<b>n\u00famero de registro da operadora Unimed FERJ<\/b>: 312363)<\/p>\n<p>&#8211;&nbsp;Registo do Plano na ANS: (deve ser inserido o&nbsp;<b>n\u00famero registro do plano de sa\u00fade que possu\u00eda na Unimed-Rio<\/b>&nbsp;(conforme consta em sua carteirinha ou contrato)<\/p>\n<p>&#8211;&nbsp;O v\u00ednculo do benefici\u00e1rio ao plano est\u00e1 ativo?&nbsp;<b>Sim<\/b><\/p>\n<p>&#8211;&nbsp;Motivo para portabilidade:&nbsp;<b>Troca de plano por escolha do benefici\u00e1rio<\/b><\/p>\n<p>&#8211;&nbsp;Data de ades\u00e3o do benefici\u00e1rio na operadora: (deve ser inserida a&nbsp;<b>data de ingresso na Unimed-Rio<\/b>)Para apoiar os consumidores e prestar um atendimento r\u00e1pido e efetivo, a ANS criou um canal espec\u00edfico para os benefici\u00e1rios da Unimed-Rio\/Unimed Ferj por meio de sua central de atendimento telef\u00f4nico.<\/p>\n<p>Ao entrar em contato com o Disque ANS pelo 0800 701 9656, o usu\u00e1rio ter\u00e1 uma op\u00e7\u00e3o de direcionamento para esclarecimento de d\u00favidas sobre a transfer\u00eancia da carteira entre as operadoras. A liga\u00e7\u00e3o para o Disque ANS \u00e9 gratuita e o atendimento \u00e9 feito de 2\u00aa a 6\u00aa feira, das 8h \u00e0s 20h, exceto em feriados nacionais.&nbsp;<\/p>\n<p>Confira abaixo os canais da ANS para atendimento ao consumidor:<\/p>\n<p>\u00b7 Disque ANS 0800 701 9656&nbsp;<\/p>\n<p>\u00b7 Formul\u00e1rio eletr\u00f4nico Fale Conosco na&nbsp;<strong><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" title=\"URL original: https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/canais_atendimento\/canais-de-atendimento-ao-consumidor. Clique ou toque se voc\u00ea confiar neste link.\" href=\"https:\/\/nam10.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Fwww.gov.br%2Fans%2Fpt-br%2Fcanais_atendimento%2Fcanais-de-atendimento-ao-consumidor&amp;data=05%7C02%7Cangela.demarchi%40ans.gov.br%7Ca31865bce95248082ac708dc69379c9d%7C9dba480c4fa742f4bba30fb1375fbe5f%7C0%7C0%7C638500934791504992%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=cx4O4ivtFIiPyWxQO5YSN95RRPI9Tbu4YrpTaclLhdc%3D&amp;reserved=0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Central de Atendimento ao Consumidor<\/a><\/span><\/strong>, no site da ANS&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>\u00b7&nbsp;<strong><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" title=\"URL original: https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/canais_atendimento\/nossos-enderecos. Clique ou toque se voc\u00ea confiar neste link.\" href=\"https:\/\/nam10.safelinks.protection.outlook.com\/?url=https%3A%2F%2Fwww.gov.br%2Fans%2Fpt-br%2Fcanais_atendimento%2Fnossos-enderecos&amp;data=05%7C02%7Cangela.demarchi%40ans.gov.br%7Ca31865bce95248082ac708dc69379c9d%7C9dba480c4fa742f4bba30fb1375fbe5f%7C0%7C0%7C638500934791511094%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C0%7C%7C%7C&amp;sdata=iS%2F2dP7rA%2BgfTxtXihWfrbrwbheJZlzDCB0xjLylOvQ%3D&amp;reserved=0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">N\u00facleos da ANS<\/a><\/span><\/strong>&nbsp;existentes nas cinco regi\u00f5es do pa\u00eds para atendimento presencial \u2013 \u00e9 preciso fazer agendamento online pelo site da ANS<\/p>\n<p>\u00b7 Central de atendimento exclusivo para deficientes auditivos: 0800 021 2105.&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<span style=\"color: #0000ff;\"><strong><a class=\"external-link\" style=\"color: #0000ff;\" title=\"\" href=\"https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/assuntos\/noticias\/sobre-ans\/comunicado-da-ans-aos-beneficiarios-da-unimed-rio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-tippreview-enabled=\"false\" data-tippreview-image=\"\" data-tippreview-title=\"\">Clique aqui<\/a><\/strong><\/span>&nbsp;para ler o comunicado da ANS anterior \u00e0 transfer\u00eancia dos benefici\u00e1rios.<\/p>\n<p><strong>ANS 3\/5\/204<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) informa que, devido \u00e0 transfer\u00eancia de todos&nbsp;os benefici\u00e1rios da Unimed-Rio para a operadora Unimed FERJ, os dados dos benefici\u00e1rios encontram-se em processamento e ainda n\u00e3o est\u00e3o dispon\u00edveis no sistema do&nbsp;Guia ANS de Planos de Sa\u00fade, ferramenta de pesquisa de planos de sa\u00fade dispon\u00edveis no mercado de sa\u00fade suplementar. 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