{"id":99948,"date":"2025-03-05T04:21:27","date_gmt":"2025-03-05T07:21:27","guid":{"rendered":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/?p=99948"},"modified":"2025-03-04T19:42:00","modified_gmt":"2025-03-04T22:42:00","slug":"saiba-os-direitos-do-consumidor-com-transtorno-de-espectro-autista-tea-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asmetro.org.br\/portalsn\/2025\/03\/05\/saiba-os-direitos-do-consumidor-com-transtorno-de-espectro-autista-tea-2\/","title":{"rendered":"Saiba os direitos do Consumidor com Transtorno de Espectro Autista (TEA)."},"content":{"rendered":"<p>O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor garante liberdade de escolha e a igualdade em qualquer contrata\u00e7\u00e3o de produto ou servi\u00e7o (Art. 6\u00ba, inciso II do CDC).&nbsp; Nossa Constitui\u00e7\u00e3o em seu art. 5\u00ba assegura que todos sejam tratados sem diferen\u00e7as. Apesar da prote\u00e7\u00e3o da lei, pessoas com transtornos de Espectro Autista (TEA) ainda sofrem dificuldades que prejudicam sua inclus\u00e3o social.<\/p>\n<p>Para garantir direitos b\u00e1sicos, saiba as legisla\u00e7\u00f5es que protegem as pessoas com TEA. Uma \u00e9 a lei que institui a Pol\u00edtica Nacional de Prote\u00e7\u00e3o dos Direitos da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Lei n\u00ba 12.764\/2012) e a Lei n\u00ba 13.146\/2015, conhecida por Estatuto da Pessoa com Defici\u00eancia (EPD). Outra, \u00e9 a Lei n\u00ba 13.977\/2020 que trouxe mais um direito, tirar a Carteira de Identifica\u00e7\u00e3o da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea). \u00c9 um documento com informa\u00e7\u00f5es que garantem a essas pessoas mais cidadania (art. 2\u00ba, \u00a71\u00ba, incisos I, II e III e \u00a73\u00ba):<\/p>\n<ul>\n<li>O Ciptea leva foto, nome completo do autista, local, data de nascimento, identidade e CPF.<\/li>\n<li>Traz tamb\u00e9m endere\u00e7o residencial, contato de emerg\u00eancia, telefone e e-mail, do representante legal ou cuidador.<\/li>\n<li>Essas informa\u00e7\u00f5es garantem acesso a servi\u00e7os p\u00fablicos e privados, na educa\u00e7\u00e3o, assist\u00eancia social e sa\u00fade, como por exemplo, atendimento emergencial em hospitais, cl\u00ednicas, etc.<\/li>\n<li>A validade \u00e9 de 05 anos e a revalida\u00e7\u00e3o deve ocorrer pelo mesmo n\u00famero de registro para facilitar a contagem da popula\u00e7\u00e3o autista.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No estado de S\u00e3o Paulo, estabelecimentos p\u00fablicos e privados est\u00e3o obrigados pela Lei Estadual n\u00ba 16.756\/2018, a inserir em placas de atendimento priorit\u00e1rio, em acentos de \u00f4nibus, metr\u00f4s e outros, a chamada fita \u201cquebra-cabe\u00e7a\u201d, s\u00edmbolo mundial da conscientiza\u00e7\u00e3o sobre TEA.<\/p>\n<p>Outro direito essencial para desenvolvimento de pessoas com autismo \u00e9 a educa\u00e7\u00e3o. Nas escolas p\u00fablicas nem sempre h\u00e1 professores e profissionais voltados a educa\u00e7\u00e3o especial. As Associa\u00e7\u00f5es de Pais e Amigos dos excepcionais (APAES) ajudam na demanda, com apoio educacional, defesa de direitos e reabilita\u00e7\u00e3o. A sa\u00fade \u00e9 outro pilar para os autistas que precisam de diversos atendimentos e consultas m\u00e9dicas.<\/p>\n<p>Importante lembrar o art. 2\u00ba do CDC o consumidor \u00e9 toda pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica que compra ou usa um produto ou servi\u00e7o. Ao contratar um plano de sa\u00fade ou lidar com ensino escolar, lembre-se que os direitos s\u00e3o iguais, principalmente para as pessoas com algum tipo de defici\u00eancia, como \u00e9 o caso das pessoas com TEA.<\/p>\n<p>Saiba, ningu\u00e9m em raz\u00e3o da idade ou defici\u00eancia pode ser impedido de contratar produtos ou servi\u00e7os, que devem ser oferecidos sem discrimina\u00e7\u00e3o (art. 14 da Lei n\u00ba 9.656\/1998, art. 20 e 23 do EPD). Aten\u00e7\u00e3o: discriminar \u00e9 crime, com pena de 1 a 3 anos e multa (art. 88 do EPD).<\/p>\n<figure id=\"attachment_86617\" aria-describedby=\"caption-attachment-86617\" style=\"width: 150px\" class=\"wp-caption alignleft\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-86617 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/17cf2979-2c4e-4e2b-8625-7d4e39093939-1.jpg?resize=150%2C150\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/17cf2979-2c4e-4e2b-8625-7d4e39093939-1.jpg?resize=150%2C150&amp;ssl=1 150w, https:\/\/i0.wp.com\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/17cf2979-2c4e-4e2b-8625-7d4e39093939-1.jpg?resize=300%2C298&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/17cf2979-2c4e-4e2b-8625-7d4e39093939-1.jpg?resize=423%2C420&amp;ssl=1 423w, https:\/\/i0.wp.com\/asmetro.org.br\/portalsn\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/17cf2979-2c4e-4e2b-8625-7d4e39093939-1.jpg?w=443&amp;ssl=1 443w\" sizes=\"auto, (max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-86617\" class=\"wp-caption-text\">Celso Russomanno \u00e9 jornalista e bacharel em Direito, especialista em Direito do Consumidor. Inscreva-se em seu Canal do Youtube, mais de 1,2 mil reportagens para voc\u00ea assistir: www.youtube.com\/crussomanno<\/figcaption><\/figure>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 uma pessoa com TEA que teve seu direito desrespeitado, v\u00e1 \u00e0 justi\u00e7a. Se a lei n\u00e3o estiver sendo cumprida, denuncie ao Minist\u00e9rio P\u00fablico. A Ordem dos Advogados do Brasil tamb\u00e9m presta esse aux\u00edlio atrav\u00e9s das Comiss\u00f5es em Defesa dos Direitos da Pessoa com Defici\u00eancia. Se n\u00e3o puder pagar um advogado, consulte a Defensoria P\u00fablica de seu munic\u00edpio!<\/p>\n<p>Se a quest\u00e3o envolver aquisi\u00e7\u00e3o de produto ou servi\u00e7o, procure o Procon. O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor prev\u00ea crimes contra rela\u00e7\u00f5es de consumo entre os art. 61 a 75, considerada circunst\u00e2ncia agravante, a conduta cometida contra pessoas com defici\u00eancia mental (art. 76, inciso IV, al\u00ednea b).<\/p>\n<p>N\u00e3o deixe de exercer sua cidadania! &nbsp;Fa\u00e7a valer seus direitos!<\/p>\n<p><strong>Celso Russomanno 5\/3\/2025<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor garante liberdade de escolha e a igualdade em qualquer contrata\u00e7\u00e3o de produto ou servi\u00e7o (Art. 6\u00ba, inciso II do CDC).&nbsp; Nossa Constitui\u00e7\u00e3o em seu art. 5\u00ba assegura que todos sejam tratados sem diferen\u00e7as. 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