Saiba como serão as novas regras do Pix para devolução em casos de fraude

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Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil
Novo mecanismo do Banco Central permite rastreamento automático de transferências fraudulentas, prometendo reembolso em até 11 dias após contestação

O Banco Central anunciou uma significativa atualização no sistema de segurança do Pix, implementando novas regras para o MED (Mecanismo Especial de Devolução). O aprimoramento visa facilitar a recuperação de valores em casos de fraudes, golpes ou coerção, permitindo um rastreamento mais eficiente das transferências suspeitas.

A analista de economia Débora Oliveira explicou, no Live CNN, que com a nova versão do MED, o sistema passa a rastrear automaticamente o trajeto percorrido pelo dinheiro entre diferentes instituições financeiras. Esta automação representa um avanço significativo em relação ao processo anterior, que exigia verificações manuais e comunicações mais lentas entre os bancos.
Processo mais ágil e eficiente

O novo mecanismo permite que as instituições financeiras compartilhem informações de forma instantânea, facilitando o monitoramento de recursos, frequentemente divididos em várias contas para dificultar o rastreamento. Especialistas estimam que esta atualização pode reduzir em até 40% o número de fraudes bem-sucedidas no sistema.

A principal mudança para os usuários é a possibilidade de reembolso em até 11 dias após a contestação, um prazo significativamente menor em comparação com o sistema anterior, que poderia levar meses para resolver casos de fraude. A nova versão do MED já está disponível desde 23 de novembro e se tornará obrigatória a partir de 2 de fevereiro de 2026.

A atualização representa mais um passo na evolução do Pix, que se tornou o meio de pagamento preferido dos brasileiros desde seu lançamento. O sistema tem se destacado pela praticidade em diversas situações do cotidiano, desde pequenas transações até pagamentos de maior valor, consolidando-se como referência inclusive para outros países.

Crédito: CNN Brasil – @ disponível na internet 26/11/2025

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