Comemorado em 9 de junho, o Dia Mundial da Acreditação é uma oportunidade para reforçar a importância de um processo que, embora muitas vezes invisível para o consumidor final, está diretamente ligado à segurança, à qualidade e à confiabilidade dos produtos e serviços presentes no cotidiano. Instituído pelo International Accreditation Forum (IAF) e pela International Laboratory Accreditation Cooperation (ILAC), a data celebra mundialmente os avanços e benefícios da acreditação, reconhecendo seu papel estratégico na promoção de economias mais fortes, mercados mais justos e sociedades mais protegidas.
A acreditação é o reconhecimento formal de que organismos de avaliação da conformidade – como laboratórios, organismos de certificação e inspeção – são competentes para realizar suas atividades de forma imparcial, técnica e consistente. No Brasil, essa responsabilidade é atribuída à Coordenação Geral de Acreditação (Cgcre), do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro). Por meio da Cgcre, o país assegura que os serviços acreditados sigam normas nacionais e internacionais, sendo amplamente reconhecidos por meio de acordos multilaterais como o MLA (Acordo de Reconhecimento Multilateral), que fortalecem o comércio exterior ao garantir que certificados e relatórios brasileiros sejam aceitos em mais de 100 países.
Esse reconhecimento é fundamental, sobretudo quando pensamos na competitividade das empresas brasileiras no mercado internacional. Produtos e serviços que atendem a requisitos normativos de qualidade, segurança e desempenho têm maior facilidade de transitar por barreiras técnicas e conquistar a confiança de consumidores ao redor do mundo. Isso se reflete não apenas em ganho de mercado, mas também em desenvolvimento tecnológico, valorização da mão de obra qualificada e estímulo à inovação dentro das empresas.
No dia a dia do consumidor, a acreditação está presente em inúmeras situações. Desde a bateria do celular até os alimentos consumidos, passando por brinquedos, pneus, instrumentos médicos, edificações e serviços prestados por profissionais certificados – todos esses itens dependem de processos de avaliação da conformidade realizados por organismos acreditados. Quando um produto passa por ensaios laboratoriais ou uma empresa adota um sistema de gestão certificado, é a acreditação que garante que esses processos foram conduzidos com rigor técnico, imparcialidade e rastreabilidade.
As certificações, que podem ser compulsórias ou voluntárias, também estão inseridas nesse contexto. As compulsórias são exigidas por lei para proteger a saúde, a segurança e o meio ambiente. Já as certificações voluntárias são adotadas pelas empresas que desejam oferecer um diferencial competitivo, mostrando aos seus clientes e parceiros que cumprem com especificações e normas técnicas relevantes. Ambas as categorias dependem de organismos acreditados para assegurar que o processo de certificação seja confiável.
Além dos produtos, a acreditação é igualmente essencial para sistemas de gestão e certificações de pessoas. A ISO 9001, por exemplo, auxilia as organizações a aprimorar seus processos internos com foco na satisfação do cliente, enquanto a ISO 14001 promove uma gestão ambiental eficaz e sustentável. Outro exemplo importante é a FSSC 22000, voltada para segurança de alimentos, que certifica a produção de alimentos perecíveis, ingredientes alimentícios e embalagens, garantindo a proteção da cadeia alimentar do campo ao consumidor.
Na construção civil, a acreditação tem papel central em programas como o PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat), que visa melhorar a qualidade das obras habitacionais no país, por meio da certificação de empresas segundo critérios técnicos definidos no Sistema de Avaliação da Conformidade de Serviços e Obras da Construção Civil (SiAC). Essas ações são fundamentais para assegurar moradias seguras, duráveis e dentro dos padrões técnicos exigidos.
Também é importante destacar como a acreditação está conectada às pautas mais atuais, como a sustentabilidade, a digitalização de processos e a responsabilidade social corporativa. Organismos acreditados estão cada vez mais engajados em práticas inovadoras, que envolvem desde o uso de tecnologias digitais para otimizar auditorias até o compromisso com critérios ESG, como o uso racional de recursos, a redução de impactos ambientais e o respeito às condições de trabalho.
Para a Associação Brasileira de Avaliação da Conformidade (Abrac), a acreditação é um dos pilares da infraestrutura da qualidade nacional, sendo indispensável para garantir que os produtos e serviços comercializados no Brasil – e exportados por nossas empresas – estejam em conformidade com as exigências dos mercados, promovendo segurança, confiança e desenvolvimento sustentável. Neste 9 de junho, a entidade celebra não apenas um processo técnico, mas um verdadeiro compromisso com o bem-estar da sociedade, a competitividade da indústria e a proteção do planeta.
Crédito: Masao Ito / Associação Brasileira de Avaliação da Conformidade – 7/6/2025
A Abrac, instituição fundada em 2009, reúne os principais laboratórios e certificadoras acreditadas ao Inmetro e que são responsáveis pela avaliação da conformidade de produtos, sistemas, inspeções que são oferecidos aos cidadãos. A avaliação da conformidade, operada pelos entes acima citados, tem por objetivo informar e proteger o consumidor, em particular quanto à saúde, segurança e meio ambiente; propiciar a concorrência justa; estimular a melhoria contínua da qualidade; facilitar o comércio internacional; e fortalecer o mercado interno, atuando em conjunto com os órgãos reguladores das atividades em âmbito nacional.
